GE 医疗中国数字化团队主导，联合全球人工智能团队，基于多模态数据创新研发
GE 医疗中国数字化团队主导，联合全球人工智能团队，基于多模态数据创新研发
支持语音、文字、图像等多种方式进行智能问答，助力高效使用设备，赋能基层影像医师
2024年11月6日，上海——在第七届进博会上，GE 医疗首个大语言模型产品「技易答」（ManualGPT）迎来全球首秀。「技易答」由 GE 医疗中国数字化团队主导研发，具备准确、完整、智能三大技术优势。无论是面临设备使用上的疑问，还是希望学习更丰富的设备功能，用户可随时通过语音、文字、图像等多种方式向该模型提问，它能快速给出精准而完整的多媒体解答，帮助临床快速上手、高效且充分地用好设备，推动医疗设备高效运营，尤其是为基层影像医师赋能。
「『技易答』有如一位 24 小时随时待命的资深场地工程师，能随时随地为用户提供智能化、个性化、全方位的指导，帮助缩短用户的学习曲线，可以说是医疗设备领域的 ChatGPT。」GE 医疗中国首席数字官黄峰表示：「『技易答』的研发融汇了 GE 医疗中国和全球的数字化智慧，是我们在大语言模型落地应用领域的开创之举，也是 GE 医疗上海创中心开幕一周年之际的『进博献礼』。展望未来，我们将继续致力推动数字技术与临床应用的『双向奔赴』，更好地赋能临床医生，助力医院运营提质增效。」
「技易答」的开发，源于对本土医学影像设备用户需求的洞察。在过去，许多设备使用手册查阅不便、理解困难，人工支持也难以得到全天候的实时响应。为了帮助用户更高效地解决设备使用问题、便捷地学习掌握设备的复杂功能，GE 医疗中国数字化团队联合全球人工智能团队，基于多模态数据创新研发，推出了大语言模型产品「技易答」，为用户提供实时的智能问答服务。目前，「技易答」已支持 GE 医疗旗下多款 CT、磁共振、超声设备。用户无需安装，打开微信小程序即可使用。
「技易答」的一大特点，就是可以进行多模态的智能问答交互——用户可通过文字、中文/英文/方言语音、图像来提出问题，「技易答」也可通过文字、语音、图像、视频进行响应。例如，在遇到设备弹窗报错时，用户只需将报错窗口拍照上传，「技易答」就能立刻识别出图片所对应的问题，给出解决方案及操作步骤。在用户交互过程中，「技易答」具备三大技术优势：
准确性：「技易答」提供的答案准确率经测试高达 92%，极大程度上避免了人工智能或大语言模型经常存在的幻象，即模型生成的内容与现实世界事实不一致、或者「答非所问」的现象。
完整性：用户所需要的内容有可能散落在不同使用手册里，「技易答」会网罗与用户提问相关的所有内容，并编辑成一个有逻辑的回答，为用户提供贴切而完整的指导。
智能化：一是分析问题的智能——人工智能产品往往对用户的输入质量有较高要求，而「技易答」会通过对用户提问的智能分析，预测用户本质上想了解的问题，从而使回答精准符合用户之需；二是精简回答的智能——例如「技易答」有时会通过视频来回答问题，但并不会把整段视频素材提供给用户，而是智能化地从相关视频中截取用户需要的段落进行反馈，成为用户的高效助手。
在全球，GE 医疗致力于成为领先的数字化解决方案的创新者。2014 年，GE 医疗推出其首款人工智能产品 Hepatic VCAR，提供 CT 影像的肝脏和肝脏病变的自动分割及评估。此后十年间，GE 医疗不断推出多款极具开创性的人工智能应用，包括还原原始图像的深度学习 CT 影像重建算法 TrueFidelity、获得 FDA 认证的深度学习重建技术 AIR Recon DL 等。2024 年，GE 医疗进一步加速在人工智能领域的布局，收购 MIM Software（明维视景医疗软件公司）、Intelligent Ultrasound 临床人工智能软件业务，也与英伟达、Volta Medical、MediView 等企业开展人工智能领域的合作，协同进行前瞻性的研究和开创性产品的研发。目前，GE 医疗全球已有 80 项人工智能医疗设备获得 FDA 许可 [1]。
在中国，GE 医疗持续践行「无界创新」的战略，2023 年 11 月在上海张江启用首家聚焦数字化、智慧医疗的「创中心」，占地面积 4000 平方米，拥有 100 位研发专家，被认证为浦东大企业开放创新中心（GOI）成员。目前，GE 医疗上海创中心已与超过 50 家各界伙伴开展合作，仅在人工智能方面，就已引入近 90 款数字化产品/技术进行融合创新、并投入临床使用，不断让中国医患受益于数字科技带来的更精准、更高效、更可及的医疗服务。
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关于GE医疗
GE 医疗致力于成为全球领先的医疗科技、诊断药物和数字化解决方案的创新者，通过提供整合解决方案、服务、数据分析，使医院运营更高效、临床诊断更有效、治疗方法更精准、患者更健康和幸福。在服务患者和医疗机构的超过 125 年中，GE 医疗持续推进个性化、互联互通和更富同理心的医疗关爱，同时简化患者诊疗流程。GE 医疗的医学影像、超声、生命关爱和诊断药物业务覆盖从诊断、治疗到监护各环节的医疗关爱。GE 医疗于 2023 年 1 月在美国纳斯达克股票交易所上市。公司业务遍及 160 多个国家和地区，年营收超 196 亿美元，全球 51,000 名员工同心共创无界的医疗关爱。
[1] U.S. Food and Drug Administration. Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML)-Enabled Medical Devices. August 7, 2024. Available at: https://www.fda.gov/medical-devices/software-medical-device-samd/artificial-intelligence-and-machine-learning-aiml-enabled-medical-devices
来源：互联网
