一个只有 20 人的小微创业团队，如何在大模型时代的军备赛中找到生存空间?
一个只有 20 人的小微创业团队，如何在大模型时代的军备赛中找到生存空间?
这个名为「跃然创新」的年轻团队给出了自己的答案：将大模型装进毛绒玩具里，赋予毛绒玩具以生命。
这并非没有门槛。
懂孩子，是团队做产品的第一要义，也是团队极为擅长的。跃然创新 CEO 李勇和 COO 高峰是资深的互联网+硬件从业者。李勇曾是天猫精灵的合伙人、后来担任爱奇艺智能 CMO 探索儿童硬件，更早前，他还是锤子手机的首任营销总监。他观察到，在天猫精灵卖出的 3000 多万台设备里，大多数的使用者是孩子。儿童 AI 产品的市场空间不可小觑。
团队认为：「我们这款产品或许不是第一款面向儿童场景的 AI 大模型产品，但或许是 AIGC 在现实物理世界能完全商业化落地的第一款产品。」
有了大模型的加持后，毛绒玩具这一传统且分散的市场，会有怎样的改观? 做 AI 毛绒玩具的护城河有多深? 巨头会探入这一领域吗? 没有 IP 的初创公司，如何才能打出自己的品牌?
3 月初，李勇和高峰向多知聊了聊创业的心路历程。团队透露，近期其首款 AI 毛绒玩具产品便会面世。为了这一天，他们已经等待了近三年。
01
「您想要的，就在我的下一页!」
2023 年 8 月。深圳。
在大模型浪潮下，带着 AI 毛绒玩具的初步构想，高峰在深圳南山的一家咖啡厅里，忐忑地坐在了知名天使投资人高秉强教授的对面。
在这次见高秉强教授之前，高峰已经遭到一连串投资机构的婉拒：「Good idea! 不过我们还是要等你们再长大一点再考虑出手。」高峰是创业老兵。在上一次的电商创业历程中，他拿下过三轮融资，那时是不一样的资本光景。他充分理解当下资本寒冬里投资人的保守与谨慎，只是公司等不起了——彼时的跃然创新，账面上的钱甚至不足以支撑发放员工下个月的工资，「找钱」就是这个团队彼时彼刻的头等大事。
那天下午，高峰的 BP 刚开始演示，高秉强教授便表现出了浓厚的兴趣。他打断高峰：「你们应该这样这样……」高峰一听，心里不由地开始窃喜：这恰恰就是自己下一页 PPT 要讲的内容。
「就在下一页!」高峰难掩兴奋。
尔后，听到关键处，高秉强教授忍不住再次指点一二：「那你们接下来一定还得这样这样……」，而这恰好也与高峰要讲的下一页 PPT 不谋而合。
「这正是下一页 PPT 要讲的!」投缘，激动，被认可，一扫阴霾，如释重负，高峰难以描述当时的复杂心情。
他觉得，「这次大概率是稳了。」
「当时我们手头甚至没有产品 demo，只有一个 idea。我们也坦诚地跟高老师说了，我们团队当时确实没什么钱，但绝对有信心把这件事做好。」
在这次见面的一个小时里，高秉强教授便明确了投资意向。与这次果断出手形成鲜明对比的是，在过去这一年火热的大模型创投战里，高秉强并未投资任何大模型项目——他一直寻找的是 AI+TOYS 的项目，直到跃然创新走入他的视野。
自此，跃然创新的故事迎来了不一样的走向。
李勇回忆起这段融资历程满是感慨：「与其说是我们说服了高老师，不如说是我们之间有一个共识：大模型最先落地的最佳商业化场景是儿童硬件。」
为什么高秉强教授如此笃定这一判断? 这还要从他的个人背景说起。
在李勇和高峰眼中，今年 73 岁的高秉强教授是一位有着深深家国情怀的学者型投资人。他在 1982 年获得了美国加州大学电子工程和计算机科学博士学位，随后在加州大学伯克利分校任教，是全球知名的微电子专家。高秉强还是香港科技大学最早的 7 位创办教授之一。和他治学生涯一样辉煌的还有他的投资履历。在创投圈，他与李泽湘教授、甘洁教授组成了一个「黄金铁三角」，投资了国内多家芯片公司和硬科技独角兽公司，包括大疆、思特威、云鲸等。
这次投资跃然创新，是高秉强教授个人投资早期项目的最大金额。在他看来，未来中美之间的竞争是这一代孩子的竞争。在陪伴孩子的成长过程中，AI 大模型是非常理想的良师益友。大模型结合硬件和中国产业链的优势，中国出现一个享誉世界的儿童科技品牌很有机会。
高秉强教授的情怀，感染了年轻的创业团队。「高老师给我们最大的启示，就是他 Long China 的家国情怀以及对儿童 AI 硬件的这份笃定。」李勇说道。
02
「AI 毛绒玩具是对传统毛绒玩具的迭代」
做儿童场景的产品，是李勇和高峰长久以来的梦想。
这源于对一组数据的洞察：在天猫精灵卖出的几千万台智能音箱里，绝大多数的语音交互都来自于孩子。
李勇和团队一直想做一款能和孩子自然对话的硬件产品。「之前智能音箱的 AI 交互体验还是不够好，连续对话都很吃力。」
直到 ChatGPT 的出现，机会来了。
经过三个月的调研和探索，去年四月份，李勇确定了将大模型和毛绒玩具结合的产品形态，决定做一家陪伴孩子成长的 AI 毛绒玩具公司。
「从 2017 年天猫精灵发布第一款产品，孩子通过 X1 问出那句『妈妈爱我吗?』的灵魂拷问，而那时天猫精灵却无从应答，到我们终于可以摆脱束缚想尽一切办法解答这个问题，整整五年时间，现在我们终于能真正去做自己想做的儿童项目了。」高峰说。
「这个 AI 毛绒玩具，到底有什么用?」
「为什么这个儿童 AI 产品的载体是毛绒玩具，而不是机器人或故事机呢?」
……
产品定位，是投资人最关心的问题。
「情绪价值」是李勇理解儿童陪伴场景的关键词。他认为，AI 毛绒玩具是更具情感陪伴属性的产品，而音箱、故事机、家庭机器人形态则是更偏功能型的产品。
「我们想给孩子带来更强的情绪陪伴的价值。自古以来，写在人类基因里让人最有安全感的东西，首先就是毛绒玩具。人就喜欢和柔软的东西对话，并在这个过程中获得安全感。相较于音箱、故事机、机器人、平板等形态，都不如柔软的玩具更能带给孩子安全感。」高峰解释，从用户需求来看，对毛绒玩具的喜欢是人类基因自带的一种需求。
(图片：跃然创新)
另外，毛绒玩具能说话，也是戳中孩子的真正需求。学龄前的孩子会把非生命体赋予生命，对非生命体带有生命幻想，例如认为小猪佩奇这些 IP 形象本身就会讲话、有生命。比如当一个毛绒玩具掉落地上，孩子会问玩具疼不疼。随着年龄和学识的增长，孩子才逐渐克制了这种幻想。大模型出现后，AI 毛绒玩具与孩子多轮对话、用 IP 角色的音色交流，非常自然。
李勇回忆起用户调研时的一个故事：
当孩子给 AI 毛绒玩具开机的时候，毛绒玩具会说：「小朋友，请帮助我联网吧 (AI 毛绒玩具的对话功能须在联网状态下使用)。」参与调研的那个孩子刚上幼儿园。他立马说：「好，请等等，我让妈妈来帮你联网。」孩子们真的以为玩具本来就是有生命、会说话的，他们对这件事一点也不惊讶。
站在初创公司的视角，创业团队要找到一个精准细分的场景来解决问题。跃然创新聚焦的场景是陪伴 3-6 岁孩子成长的 AI Friends。
目前大模型的能力还不足以成为成年人日常的 AI 助手，儿童陪伴场景用户的容忍度更高；故事机、音箱、平板等功能性的产品价格竞争更加激烈，而且往往也是巨头的必争入口，对初创企业来说并不友好。
另外，不同的品类，意味着消费者的价格接受度也不同。AI 毛绒玩具的定价也就是几百块钱，整体客单价要远远低于家庭机器人，几乎没有市场教育成本。
近年来，毛绒玩具市场也是一个快速增长的市场。「尤其是在经济不那么高歌猛进的时候，这类产品增长得很快。大家都需要心灵慰藉和情感陪伴。」从占比来看，中国的玩具品牌非常分散，全球销量前十的毛绒玩具里，没有中国品牌。
「AI 毛绒玩具是对传统毛绒玩具的迭代。会说话、有灵魂的毛绒玩具，能更好地陪伴孩子快乐成长。」李勇说道。
03
「你跟它聊的越多，它就越懂你」
明确了 AI+毛绒玩具的产品方向后，基于大模型做训练、引进 IP 版权、接洽供应链……这个打过硬仗的创业团队全速推进起来。
和知名 IP 联名合作，是新品牌迅速打开市场的有效方式。
未来跃然创新会一直走引进 IP 的路线吗?
「我们希望 Haivivi 成为一个 AI 毛绒玩具品牌。除了联名 IP 外，我们未来也会有自己的原创 IP，我们的 IP 宇宙叫『Haivivi 和它的朋友们』。」
高峰强调：「虽然我们只是一个大模型应用公司，不是一个大模型公司，但团队的综合实力强。我们有一整套研发能力：大模型微调、嵌入式 Rust OS、PaaS 端控制、家长的手机端应用，以及全链路优化的工程能力。这些多端联动、后台控制、大模型优化，再加上消费硬件的研发管理、供应链管理、GTM 管理等能力，所以我们的工作会比一般的 AI 公司更加综合、复杂。」
基于数百名孩子的调研结果，高峰发现，不同年龄、不同性格、不同性别、不同城市的孩子使用 AI 毛绒玩具也有一些区别，「但令我们开心的是，基本上参与调研的每个孩子都很喜欢它。」高峰说道。
李勇强调：「跟它聊的越多，它就越知道你有哪些特点，它就越懂孩子、越能发现孩子的潜能。」
由于毛绒玩具的购买者与使用者分离，跃然创新也必须考虑带给家长安全感。团队在这方面做了许多：
首先，家长可以通过 App 查看孩子与 AI 毛绒玩具的聊天记录。倘若孩子聊到一些危险话题 (比如遭遇霸凌) 时，App 会直接向家长推送预警信息。更多情况下，家长可以从聊天记录里看到孩子的真实喜好，「AI 毛绒玩具就是家长和孩子沟通的一个桥梁。毕竟有的孩子不愿意听家长的话，但可能会听好朋友的话。」
其次，家长可以借助 AI 毛绒玩具之口「因材施教」，设置相应的「标签」引导孩子成长。例如当家长希望孩子进行英语启蒙时，可以勾选「多练习一下英语」，以后在 AI 毛绒玩具跟孩子聊天的时候，关于英语的对话占比就会提高。
04
该做什么与不做什么
有所取舍，保持克制，一直是跃然创新做儿童产品的关键词。
「做闹钟、智能家居控制等这些功能都很容易实现，市面上有太多的第三方可以接入，但我们保持了产品功能上的克制。我们把这个毛绒玩具定位为陪伴孩子成长的 AI friend，而一个朋友不是无所不能的。想清楚不做什么比做什么更重要。」
想清楚做什么与不做什么，团队花了近一年时间。
「情绪价值是我们产品的首要价值，太多的功能价值会消解情绪价值。」李勇提到：「当我们明确自己的品牌定位是孩子的第一个 AI friend 时，一切就明晰了。这个 AI 毛绒玩具会的功能，既要跟 IP 角色相关，也要跟产品的品牌定位相关。AI friend 应该会什么不会什么，按这个取舍。」
可以明显看到，跃然创新训练的大模型在对话时更有温度和情绪。
李勇解释道，「这是由产品定位决定的。市面上面向成年人的个人 AI 助手产品，所有回答基本上都是非常理性中立客观的，但孩子的 AI friend 是不会那么跟你聊天的。如果要按回复内容是主观的还是客观的、表达方式是标准化的还是情绪化的这两个维度划分一个坐标系，那AI 毛绒玩具的回答肯定是内容偏主观，表达方式偏情绪化的象限。」
这跟训练模型采用的数据集，以及给它的微调策略有很大关系。「如果一个大模型团队，对儿童用户的洞察没那么深，做这个 AI 毛绒玩具产品，也能做出来，但是体验可能就差很多。一定没有我们做得好玩有趣。」
李勇的自信源于多年做儿童产品的经验积淀，包括在天猫精灵时期对儿童对话场景的熟稔。
「这个产品不完全是一个纯靠技术就能解决的问题。我们更懂使用场景，更懂交互体验，更懂早教产品，更懂孩子感兴趣的话题。」
是否担心 AI 毛绒玩具面世后被大量复制？
李勇表示：「壁垒对于一个初创公司是很奢侈的事情。但我们做这个产品涉及产品定义、软件、AI、硬件、供应链以及品牌定位、营销等综合能力，这显然比抄一个硬件难得多。如果对各个模块的 knowhow 没有足够积累的话，要花一段时间去学。」
关于 AI 毛绒玩具是否会接入早教课程，李勇表示：「早期我们不想那样做。在毛绒玩具的形态里，课程会消解它的情绪价值。我们不会自己做早教课程，但如果家长有需求，我们未来可以跟一些在线教育公司合作，在 APP 里提供拼音、英语等付费课程包，家长付费后，毛绒玩具就解锁了这个功能。」
举个例子，AI 毛绒玩具没有屏幕，怎么引导孩子学数学? 需要将知识蕴藏在和孩子自然的聊天互动里，这个过程跟毛绒玩具的人设角色相关。比如小猪佩奇的 AI 毛绒玩具会引导孩子思考：「你有 5 个气球，我有 3 个气球，乔治有 4 个气球，加起来咱们一共有几个气球呢?」
就在拿到高秉强教授的投资后不久，跃然创新将总部从北京搬到了深圳。「我们从一开始就定位的是全球市场，深圳的硬件研发、供应链、出海等更为成熟。」
「2023 年结束了。辛苦了，朋友们。生活是一个痛苦接着一个痛苦，更是一个复活接着一个复活，一个希望接着另一个希望。听，湖面已经传来解冻的细响。往前走，别回头。」2024 年元旦，李勇发了这条朋友圈。
新的一年来临，AGI 的脚步声越来越近，一切都在向好。
来源：互联网
