
2024 年是「消费促进年」,推动新一轮大规模设备更新和消费品「以旧换新」
2024 年是「消费促进年」,推动新一轮大规模设备更新和消费品「以旧换新」,成为加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。在政策的影响下,「以旧换新」已成为消费者选购 3C 数码产品的新趋势,而且越来越多消费者开始关注以旧换新服务的体验。
据《21 世纪经济报道》发布的消费者问卷调研显示,超 8 成受访者对以旧换新服务已经有不同程度的感知。消费者在选择以旧换新平台时,最看重的是价格评估的公正性、补贴额度、服务支持、平台的口碑和信誉,以及换购流程的简便性,调研数据显示,超 8 成消费者以旧换新首选京东。
对于消费者而言,以旧换新是降低换购成本最有效的途径,旧机不仅能抵扣新机款项,而且还有不同额度的补贴,再加上产品本身的折扣,可以说是省上加省了。据调研显示:8 成消费者认为「京东在旧机款项和新品补贴金额抵扣方式、期限上更快捷」,愿意首选京东。此外还有消费者分享了「以旧 iPhone X 和 iPhone 12,换新买了 iPhone 15」的案例。据该消费者透露,他在蹲京东 618 大促时发现京东自营 iPhone 不但价格便宜,128G 限时限量到手价 4579 元,而且还有以旧换新至高补贴 660 元福利。这位用户最终以 iPhone 12 和之前淘汰下来在家吃灰的 iPhone X,趁着京东 618 活动换了 iPhone 15,最终只付了 869 元。
据悉,6 月 17 日晚 8 点 Apple 产品京东自营旗舰店还会发放大额券,如果有购买 iPhone 15 等 Apple 产品的用户,届时可以去京东 APP 搜索【苹果大额券】找到活动页面。
此外在换新手机、电脑等客单价较高的产品时,消费者更希望能用多件产品换新,甚至希望 0 元换购。调研结果也印证了这一点,近 3 成消费者关注平台能否提供多样化产品和服务选择,超 7 成消费者认为「京东以旧换新覆盖的产品品类更丰富」,近 7 成消费者知道京东可以跨品类支持多件产品以旧换新。
京东 3C 数码支持最多 6 件跨品类以旧换新。在调研中,一位消费者也分享了他「用闲置的耳机、平板电脑等,0 元购买 iPhone 15」的经历,他是一个电竞发烧友,之前跟风买了很多电子产品,时间长了大多放在家里闲置。今年 618 京东很多产品都有以旧换新补贴,通过跨品类以旧换新,他用自己的耳机、笔记本、平板等 6 件产品换了 iPhone 15,不仅没花钱,还退了 561 元。
目前,以旧换新消费热潮正在火热进行,京东以透明的价格评估、高额补贴、丰富的产品选择等,成为消费者以旧换新首选。此外 618 期间来京东购买 iPhone 等 Apple 产品,除了可享大额优惠外,还有以旧换新额外至高补贴 660 元,换机省钱又省心。
来源:互联网