
WPS AI 加快商业化进程
3 月 20 日晚间,金山办公正式公布了 2023 年报数据。2023 年,金山办公营收与净利润全面增长,营业收入 45.56 亿元,同比增长 17.27%;归属于母公司所有者净利润 13.18 亿元,同比增长 17.92%;归属于母公司所有者扣除非经常性损益净利润 12.62 亿元,同比增长 34.45%,盈利能力持续提升。
主营业务中,订阅业务作为金山办公核心的增长引擎,2023 年收入 36.11 亿元,占总收入比 79%,同比提升 8 个百分点。
WPS 365 带动机构订阅收入增长 推进办公新质生产力落地
2023 年,金山办公面向组织级客户推出办公新质生产力平台——WPS 365,带动国内机构订阅及服务业务收入 9.57 亿元,同比增长 38.36%。
报告期内,WPS 365 深度服务国内机构客户数字化转型需求,并持续与头部客户探索 WPS AI 在政企办公场景落地可行方案,例如提供面向公文领域的 AIGC 生成、个性化知识库检索、数据智能分析等服务,推动新一代办公软件加速迭代,推进新质生产力在千行百业办公场景的切实落地。
截至 2023 年末,金山办公已服务 17000 余家头部政企客户,包括云南、浙江、山东等地党政客户,以及上交所、中信建投、华夏银行、厦门银行、国网浙江、湖北文旅、广东机场、吉利、极氪、奥克斯、科大讯飞等知名企业客户,形成了行业标杆效应。其中,公有云领域付费企业数同比增长 83%。
在教育行业,金山办公运用创新技术优势推动教育数字办公发展。2023 年,WPS 365 教育版已覆盖清华大学、上海交通大学、复旦大学、北京航空航天大学、西北工业大学、西安交通大学、四川大学、吉林大学等 30 余所高校,辐射师生 36 万余人。截至 2023 年底,金山办公累计覆盖 985/211 院校超过 130 家。
会员升级推动个人订阅业务快速增长 WPS AI 加快商业化进程
2023 年,金山办公全新升级 WPS 会员权益结构,通过多样化的权益组合包装,精准覆盖不同需求的用户群体,不断提升个人用户付费转化与客单价,推动金山办公个人订阅业务收入快速增长。报告期内,金山办公国内个人办公服务订阅业务收入 26.53 亿元,同比增长 29.42%。
同期,金山办公发布了基于大语言模型的智能办公应用 WPS AI,锚定 AIGC(内容创作)、Copilot(智慧助理)、Insight(知识洞察)三个战略方向发展,将 AI 在国内办公软件领域率先落地的成果带给用户。WPS AI 于 11 月完成备案并开启公测,未来借助 WPS AI 商业化,金山办公有望进一步打开个人订阅服务的付费空间。
值得一提的是,在全球 PC 出货量疲软的不利影响下,金山办公的设备活跃数、付费用户数依旧持续增长。市场调查机构 Gartner 数据显示,2023 年全球个人电脑出货总量为 2.418 亿台,同比下降 14.8%,这是连续第二年出现两位数的下滑。截至 2023 年末,金山办公主要产品月活设备数已达 5.98 亿,同比增长 4.36%,累计年度付费个人用户同比增长 18.43% 至 3549 万。
报告期内,金山办公逐步收缩并于 12 月正式关停国内个人版第三方商业广告,收入结构进一步优化,2023 互联网广告推广服务及其他业务收入 2.88 亿,较上年度减少 6.05%。
研发投入占比超三成 AI 重构智能办公
2023 年金山办公研发投入 14.72 亿元,占收入比约 32%,研发费用同比增长 10.60%,研发人员占比 68%,为产品持续发展注入稳定动力。
过去一年,金山办公通过 AI 重构产品力,建立了 WPS AI 在文档应用场景的技术壁垒,并于四季度开启公测。期间,WPS AI 积极接入主流头部大模型,将其与 WPS Office、WPS 365 进行融合改造,为用户提供更优质的智能办公体验。
此外,金山办公还完成了 WPS AI 基础设施平台建设,为 AI 在办公领域具体场景的特定需求提供技术支撑,保障了 WPS AI 的应用效率。在私有化办公服务领域,金山办公推出的全新一代底座架构,解决了政企行业下沉推广过程中的技术障碍,提供更高稳定性以及更丰富的文档上云体验,大幅降低了运维成本。
金山办公始终秉持「技术立业」和「用户第一」的理念,围绕「多屏、云、内容、协作、AI」战略,为来自全球 220 多个国家和地区的用户提供办公服务。