1 月 13 日-15 日，阿里云和天猫联合举办了一场 Create@AI 创客松，以「AI 电商」为赛题，面向有志于利用 AI 助力电商经营的创新团队及公司征集优秀方案，深化 AI 技术在电商场景中的应用。
关于 AI 电商，有哪些创新趋势和想象空间？
1 月 13 日-15 日，阿里云和天猫联合举办了一场 Create@AI 创客松，以「AI 电商」为赛题，面向有志于利用 AI 助力电商经营的创新团队及公司征集优秀方案，深化 AI 技术在电商场景中的应用。
赛题一经发出便得到了热烈回应，收到了来自全球百余支初创团队的申请。最终，共 22 支优秀的初创团队经过评审后脱颖而出，他们当中既有以技术见长的 AI 创业团队、来自学术界的专业大咖、高材生，也有在电商场景耕耘已久的天猫生态服务商派出的 AI 分队。
经过 48 小时的现场实战 coding 和创新 demo 展示，这些参赛团队打造出了涵盖商品规划、供应链管理、市场营销及销售、消费者体验及服务等场景多元的参赛作品，不仅受到了专业评委的好评，来自品牌和服务商的商业评委也对其中的优秀 demo 投出了「愿意使用」的肯定票。
22 支队伍，呈现「AI X 电商」应用新思路
AI 将以何种方式应用于电商？无论 ToB 还是 ToC，AI 电商当前可以实现什么？本届 Create@AI 创客松的选手们给出了纷呈的答案——
从生成文案，到平面图片、3D 图片再到视频，以及整个营销链路的一条龙生成，我们可以看到 AI 光在营销这条线上有无数种创新可能性；AI 可以让个性化定制成为可能，所想即所得；AI 扮演购物助手、穿搭助理、更有趣更高效的客服；AI 让数据挖掘出更多更新的价值，让商家从生产侧就掌握先机；AI 也可以让电商跨境出海更简单……
此次大赛由专业评委和商业评委组成超级评审团——专业评委既有投资于早期公司、看 AI 电商方向的投资人，也有来自阿里云资深产品技术专家、天猫的资深运营专家，他们以打分的形式为每个参赛作品予以评定；同时，品牌商家和服务商组成了商业评委团，以更直接的「YES」或「NO」的形式，对每个作品给出是否愿意选择使用的评价，看重的是每个作品的先进性和实用性。大赛通过严谨的评分机制，来选出 AI 电商领域真正的未来之星。
经过超级评审团的评定，7 支队伍以黑马之姿斩获了此次 Create@AI 创客松奖项。
冠军
Collov AI
2021 年创建于硅谷的 Collov AI，专注于智能家居空间设计，自主研发了 GNN 可扩展加速技术和压缩算法，并提供开放接口 API 部署工具。用户只需提供一张空间的示意照片，就可以产出匹配用户需求功能的布置效果图，并关联相应的产品供应链。目前他们已在全球范围内积累了超过百万用户和 300 家企业客户，业务覆盖 60 多个国家。从海外到国内，他们瞄准了国内的 B 端用户。借着这次比赛，他们结合阿里云和通义千问大模型的能力，为国内家居行业带来 AI 智能设计师助手及矩阵内容生成器，帮助商家们在一周内就具备 5 到 8 年专业设计师和搭配设计师的能力。
冠军&最具商业价值奖
TheSEA
TheSEA 是一家位于日本东京的 AIGC 创业公司，通过自研的整体式生成技术，为品牌营销和创意工作者提供高效、便捷的专业级品牌视觉制作 AI 工具，解决品牌视觉内容制作耗时长、成本高的痛点。用户仅需少量素材即可实现高保真度、强泛化能力的产品-视觉-制作。在这次的 48 小时开发挑战中，他们基于阿里云的通义千问大模型和 PAI、百炼平台带来升级版本，支持多用户并行生成，并通过算法升级提高了 30% 的保真率。生成的视觉物料既保持高保真度又具备高度灵活性，他们也将该工具的应用拓展到更多品类。
亚军
数说风向
数说风向面向 B 端客户带来一款产品创新工具——行业风向标。数说故事的风向标团队，设计该工具通过捕捉社媒/电商/备案数据，洞察行业品类趋势、竞品趋势与消费者需求，助力企业快速生成并优化产品创意概念。他们这次通过阿里云百炼平台接入通义千问 Max 的能力，实现产品创意概念的产品 demo 设计与消费者反馈模拟，助力企业适应新媒体环境下快速迭代的产品创新挑战。
季军
AVAR
AVAR 是一支技术结合艺术的 00 后年轻团队，专注于通过 AI 和 3D 生成技术打造个性化 IP 电商解决方案。他们通过自研算法实现高保真、低成本的 3D 模型生成，并将 AIGC 技术与 AR/VR 互动结合，赋能 B 端降低建模开模成本，同时提升 C 端消费者个性化创作与购物体验。在 48 小时内，他们将阿里云 IP 云小宝的照片转成 3D，并在自研的 3D 模型中接入通义千问 Max，可引导消费者边聊天边进行 3D 模型创作并与 IP 角色互动，最终在路演前拿到了实物商品。
最具创意奖
有梗 AI
有梗 AI 是一家以 AI 驱动的社交电商企业，通过洞察并生成「梗」文化内容，连接 C 端创作者与小微商家，打造从智能造品、社交拼团到真实定制的 B2C 闭环，并借助全链路多模态技术实现商品创作、营销及生产，让用户参与造品过程，革新社交电商体验。他们在 48 小时中，在自身的模型能力基础上，结合了通义万相和 Modelscope-Agent 打造智能代理，不仅可以搜梗，还能根据不同品类编排创作流程，有效筛选并应用多种生成模型，以满足多元需求，提升工具的实用性与定制化程度。
最佳从 0 到 1 奖
InflueNet
InflueNet 为出海商家打造了一款高效对接海外达人的智能平台，通过精准达人检索与个性化建联文案生成，实现跨境营销全流程自动化管理，有效解决商家在全球品牌推广中面临的达人发掘难、沟通效率低等问题。他们在 48 小时内从 0 到 1，调用通义千问大模型能力，完成了达人检索和自动化千人千面建联的核心算法开发，并完成整个产品 UI 的设计。
云上创新奖
新榜 AI 团队
他们运用了阿里云的产品及通义千问大模型能力，实时处理海量非结构化用户数据，为商家提供高效的内容电商数据分析服务，涵盖了丰富的评论、弹幕等反馈信息，助力客户精准优化商品策略并敏锐捕捉潜在商机。通过定制化挖掘和分析，助力企业以极具性价比的方式实现从策略到执行的全流程打通。
这次比赛是首次见证「AI+」和「+AI」团队的同台竞技。无论是 AI Native 的创业团队，还是本就在电商领域深耕的服务商派出的 AI 团队，在大的技术变革面前，大家都站在了同一起跑线上，他们从自身团队的能力项出发，共同呈现了「AIX 电商」的新蓝图。
48 小时极速创新，阿里云&天猫保驾护航
（48 小时现场 coding 的极致挑战）
选手们完成了 48 小时不间断开发并提交产品 demo 的极致挑战，在其背后，是阿里云和天猫为 AI 电商应⽤所做的产品和技术储备，这为创业者、独立开发者们提供了丰富 AI 工具和电商实战场景。
赛题是其中的关键。此次 Create@AI 创客松将赛题聚焦于 AI 电商，一方面，阿里巴巴是一家以电商起家的公司，拥有丰富的电商场景、消费者以及商家，另一方面，在 AI 加速演进的过程中，AI 电商是有机会领先落地大模型价值的领域之一。
作为专注于为品牌和商家提供数字化服务的开放创新平台，天猫 DIGITAL 生态实验室已经与众多生态伙伴进行了 AI 电商领域的探索，通过 AI 技术和应用场景来助力商家品牌的生意经营，尤其是 AIGC 内容生成，数字化决策辅助，用户体验优化、精准营销和增强供应链管理等电商场景，受到广泛的尝试和认可。
例如，在 DIGITAL 生态实验室的数字化能力支持下，生态伙伴乐言科技成功开发了 AI 智能品牌经营助手，提升品牌数字化经营的效率；新略数智在天猫「观星仪」上线了「AI 经营分析问答机器人」，满足品牌更多业务用数场景，助力品牌长期经营……这些前期合作，都大大提升了赛题设置的科学性和可应用性，可以让来自全球的参赛团队把自己厉害的 AI 技术应用于具体的电商场景，解决电商品牌和消费者的真实需求。
同时，阿里云所提供的「云+AI 工具箱」，让初创团队快速低成本将 AI 赋能电商成为可能。
这背后跟阿里云近年来所形成的基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和模型即服务（MaaS）三层架构密切相关。
在 IaaS 层，AI 应用开发所必需的计算、存储、网络等，云计算让初创团队低成本快速 PoC 成为可能；在 PaaS 层，阿里云人工智能平台 PAI作为机器学习/深度学习工程平台，提供包含数据标注、模型构建、模型训练、模型部署、推理优化在内的 AI 开发全链路服务，为初创团队提供低门槛、高性能的云原生 AI 工程化能力；在 MaaS 层，阿里云在业界率先实现「全尺寸、全模态」开源。截至当前，通义千问共开源 4 款大语言模型，覆盖 18 亿、70 亿、140 亿、720 亿参数规模，加上视觉理解、音频理解 2 款多模态大模型。
与此同时，阿里云在 2023 云栖大会上推出的一站式大模型应用开发平台——阿里云百炼，通过集成了国内外主流优质大模型，提供模型选型、微调训练、安全套件、模型部署等服务和全链路的应用开发工具，为选手简化了底层算力部署、模型预训练、工具开发等复杂工作。初创团队可在 5 分钟内开发一款大模型应用，几小时即可「炼」出一个企业专属模型，可把更多精力专注于应用创新。
百亿美元级市场，AI 商业化理想试验田
Create@AI 创客松旨在鼓励 AI 时代的创新、创业、创造，此次比赛以「AI 电商」为切入口，让来自初创团队和公司、投资人、品牌商、服务商、平台的聪明大脑们进行了一次同频共振。
电商行业的发展史，就是一部由新技术带动的供需对接方式的变革史。「电商是 AI 大模型落地的最好的一个赛道」，现场多个评委提出了这一观点。
「如何把 AI 用到商业当中来？做技术的和做生意的都想知道。」知美集团&佰里科技 CEO 王昌帅指出，「 电商的一面是『商』，商的本质的逻辑就是看回款，好不好让用户用人民币投票，非常直接；电商的另一面是『电』，可以说是数字化基建做得最好的行业之一，这也是和 AI 结合的天然接口。AI 商业化好不好，电商是最理想的试验田。」
金沙江创投合伙人杜頔康用数据更为直观地点出了 AI 电商的广阔市场，「根据 shopify 的数据，今年全球电商交易额将达到 6.3 万亿美金，并且在过去几年保持着 10% 左右的 CAGR。在如此庞大的 GMV 中，如果 AI 能带来 1% 的收益提升，AI 电商公司从中拿到五分之一作为收入，那整个 AI 电商将在 26 年前后达到 150 亿美金的市场规模。」
品牌商的需求非常强烈，「消费者、产品、生产力」，作为品牌商的评委 Blank Me 半分一 联合创始人兼 COO 范永旺看好 AI 能为品牌提供助力的三大方向，「它可以帮助品牌更好地理解它的消费者，降低沟通成本；它能基于消费者洞察，让产品诞生的确定性变得更高；AI 是有机会重构生产关系的，它的原点依然是更好的理解消费者。」
在电商运营方面，AI 可以提升电商运营力的持续升级。宝尊集团副总裁兼技术与创新中心（TIC）总经理冯莉总结了核心三点，「首先是提效，图生文、生成视频以及文生图等都已经有了很多好的实践；第二是交互，客服和导购等事项在电商环节中占比很重要，人工跟用户去做交互的方式在未来可以进一步升级；第三，AI 能帮助我们去解决决策的问题，在商品、零售、供应链等方面都能提供更深层次的决策帮助。」
针对企业内部管理，杭州碧橙总裁覃宁青在管理场景里提出了更为明确的四大诉求，「一是对客服等劳动密集型工种的提效，二是企业内部人人用 AI，三是通过洞察、数字化等手段提升增长，四是咨询和私有化部署的解决方案。」
阿里云飞天实验室创新业务中心负责人陈海青看来，当前大模型技术的发展趋势越来越利好上层应用的发展。他提出了自己对未来的技术判断，「第一，开源会成为主流。第二，推理的成本极大地下降，会加速应用创新的整体发展。第三，智能体 Agent 将在消费级和企业级场景中发挥更大作用，创造出全新的体验和产品形态。
而在这一趋势中，阿里云围绕高性能 GPU，高性能网络、高性能存储的 IaaS 基础设施、人工智能平台 PAI、数据平台构建的 AI PaaS，以及服务大模型应用开发的 LLMOps 平台阿里云百炼，将为应用的构建保驾护航。」
技术变革之下的大市场、强需求，很多创业者看到了 AI 电商赛道的吸引力。
创业者应该如何快速抢占市场先机？阿里云战略投资部副总监林时宜分享了自己对优秀的电商 SaaS 企业的观察，「光云、爱用、微盟、有赞、聚水潭等均是在 2015 年之前成立的，都是随着电商平台或者移动互联网一起成长起来的，他们充分利用了平台带来的流量和先机。其次，这些企业的核心团队拥有多年 ERP、软件产品设计经验。最后，电商 SaaS 企业早期利用好电商平台流量，也需要在后期建立自己的销售体系。AI 电商和电商 SaaS 的商业模式类似，林时宜总结 AI 电商的成功要素：「懂 AI」「好的产品设计」以及「抢占先机，充分利用电商平台的生态资源」。
在前人的经验之上，一个新的机会点被频频提及，杜頔康和靖亚资本创始合伙人何沛均提及了「走向全球」。「华人团队在全球范围有非常强的供应链优势，以及在产品认识和运营能力上的优势。以直播和短视频电商为例，很多电商的创新其实都来自于中国团队。」
当然，AI 电商仍然在一个起步期，正如不同资本创始合伙人戴琛指出「好的技术它不一定会有好的产品，好的产品它不一定会有好的服务」。如何从好的技术到好产品再到好服务，是当前创业者需要思考的命题。
「生成式 AI 还处于孵化期，客户的很多痛点还未被很好解决，当前我们主要还在用 AI 解决单点的任务，未来大有可为，创业者仍有很长的路要走。」何沛提到。
创新工场执行董事暨前沿科技基金总经理任博冰分享了自己的洞察，「全球 TOP10 的 AI 工具目前仅有大几千万的月活。离我们的期待还有距离，2024 年会有更多 AI 领域会接入更多新内容。今年肯定是一个非常好的做 AI 应用的年份。」
结语
比赛的结束也是选手们在 AI 领域加速前进的开始。
「为创新成长提速」，阿里云和天猫不断加码对于初创团队的扶持力度，加速推进电商进入 AI 时代，共建 AI 电商繁荣生态。
所有参赛团队均有机会获得「阿⾥云创业者计划」最高百万的云资源支持。同时，天猫 DIGITAL 生态实验室将为优秀参赛团队提供免费孵化权益，包括市场分析、用户体验设计、技术研发以及商业模式优化等，让选手们的创造力能更快捷地转化成具备市场竞争优势的生产力。在应用场景+基础设施+商业机会+资金等多方要素的齐全合作下，后续孵化出更多创新应用和有实力公司的可能性大大增加。
Create@AI 创客松作为一个缩影，让大家越来越深刻地意识到，AI 大模型在引起大家兴奋的同时，正在一步步真实地进入到价值创造的环节，多种生态角色的共进，让 AI 电商领域更是充满了机会和可能性。
来源：互联网
