2024 年才过去一周，新的安卓旗舰，也是大模型时代的第一批旗舰机，已经问世了。
1 月 8 日，OPPO 发布了他们 2024 年的主力旗舰，Find X7 系列，为 2024 年的「高端旗舰争夺战」打响了第一枪。
如今智能手机在市场规模上的增量已经被榨干，大家都开始更多追求「高质量发展」，而大模型技术的发展，又确实给旗舰级的体验革新，带来了新的技术窗口。所以据我了解，每家厂商都在 all-in 旗舰，2024 年准备大干一场。
过去做高端旗舰产品，历来都是技术的比拼场，无论苹果还是华为，最初都是通过技术的突破，实现了产品的领先。所以华为才凭借「遥遥领先」这个标签，赢得了高端市场最大的份额。
这次发布的 Find X7 系列，搭载全球首款双潜望镜头和自带端侧大模型后的强 AIGC 功能，看得出来 OPPO 就是要让 Find X7 系列与华为的高端旗舰，在市场上「掰掰手腕」。包括 12 月，也有传闻说苹果的 AI 研究团队已经在端侧大模型部署上有了新的动作，也能侧证 了 OPPO 技术投入方向是对的。
但对竞争者来说，想和华为苹果在高端唱好「对手戏」，准备的东西不能只是技术。比如这次 OPPO Find X7 系列里，我就发现还有一些其他的变量，同样很值得研究。
01 除了技术，市场也在考验厂商的用户洞察
旗舰机很考验厂商的技术沉淀。对旗舰来说，最基本的素质就是要有顶级的性能，从处理器、相机、信号，到续航、充电，这些参数都会被量化为成绩，与对手比较。
所以小米当年入局的时候，就喊出了「不服跑个分」的口号，来证明自己的产品不比传统厂商差。华为也一样，不断强调的「遥遥领先」，其实就是技术和性能的领先。
但另一方面，如何将技术转化到应用场景，用户洞察也非常重要。
我印象很深的是 2017 年，「全面屏」概念刚刚火起来的时候，很多厂商都在追求更高的屏占比。过程中很多厂商都开始改进前置摄像头的设计，让它尽可能变小、躲在边缘，甚至做出了伸缩、翻转式的摄像头结构设计。
这当然是技术投入，是设计的创新。但实际上，这一系列产品并没有得到市场的广泛认可。前置摄像头做得太小会牺牲面部识别功能的安全性，牺牲自拍画质，机械伸缩式摄像头则存在进灰、寿命问题。这都是消费者不愿意承受的代价。
所以最后，各家厂商又都改回去了。现在，已经没有哪家厂商会去卷「屏占比」了。
这段历史证明：技术投入很重要，但如何将技术准确切入用户需求，不只是参数、跑分上的竞争，而是真的做好用户洞察、解决用户在手机场景的真问题，同样重要，甚至更重要。
过去一年，国内的大模型领域基本上一直在卷参数规模。但到年底，其实大家都开始共识，如果不能有效落地到应用场景，只追求模型的大和跑分上的领先，大模型可能会一直难以走入普通人的生活，也难以找到商业化的路径。
这次 OPPO Find X7 系列是首款搭载大模型能力的手机，第一次实现了大模型能力在手机上的真正落地。比如它可以基于语义理解，搜索机内功能，对图片进行「智能消除」，而这些对用户常用和明显提升体验的场景，都能因为大模型在端侧的部署，更好的释放技术效能。
发布会上，刘作虎重点演示了 Find X7 上的「AI 大模型语音摘要」功能，看着刘作虎和李想这两个好朋友在舞台上「商业互吹」还挺有意思，但更有意思的是，演示中 X7 利用大模型能力提取了对话中的重点信息，特别是日期、时间、事件等信息，之后还可以直接生成日历、待办事项。
刘作虎和李想现场通话 | 来源 OPPO
这是一个很典型的，只有手机和大模型技术结合，才能做到最佳场景效果。一方面，类似通话这样的数据，都产生在手机上，且难以在云端流动，所以只有部署在手机上的大模型离它最近，能够对它进行处理。包括后续的日历、待办事项的信息二次转化，也只有手机才拥有最全面丰富的应用接口；另一方面，也只有端侧部署的大模型，才能满足用户即时、高频的需求。
「语音摘要」功能演示 | 来源：OPPO
类似「语音摘要」这样的功能，对大模型本身算力、参量要求并不高。但带来的体验改进，却非常明显。在端云协同的部署逻辑下，模型的计算延时和使用成本明显下降，进而可以把大模型的能力更好融入产品，在用户日常使用手机的过程中，产生更高频、更紧密的应用转化。解决新的用户问题，优化用户体验。这对用户来说，才是一种有意义的技术进步。
有人可能会觉得，端侧的模型部署完全看的就是芯片，大家采用一样的芯片，之后的体验会趋同。但实际上，无论是模型的搭建、训练、部署，还是运行时的芯片调用、应用转化，都依然非常考验厂商的开发能力。OPPO 在这件事上做了很大的投入，目前看来，他们开了一个好头。
OPPO 对于卫星通讯功能的进一步探索，也是一个「用户洞察带来技术进步]」的例子。
通常来说，用户使用卫星通信都是在紧急状态下，因为惯常的使用习惯，电话接通以后用户会下意识地把手机放在耳边。手机这种大小的终端，没法突破物理限制，大幅提升天线本身的收发性能，如果因手机不支持听筒模式而造成卫星通信的信号断连，很有可能会耽误紧急状态下的呼救。
所以 OPPO 通过「天线方向图调」技术，动态调整天线方向，使波束一直对准卫星。这保证了用户即便把手机拿到耳朵边上，手机也能与卫星保持正确的信号收发方向。
就是这样一个「图调」的设计，完全颠覆了卫星通话功能的体验。OPPO 即将推出的 Find X7 Ultra 卫星通信版就是把卫星通话功能从之前的「对讲机」式，必须把手机正正地放在面前，搜到卫星之后就不能转动，变成了「通话式」，可以把手机放到耳边。后者更自然，也更符合用户习惯。
其实如果仔细拆解下这个产品的功能进步，会发现 Find X7 上还有一些新功能，甚至不完全是技术革新，而就是对目标人群需求的洞察。比如此次推出的「国际逍遥游」，就是因为 OPPO 意识到高端用户在出国场景下，有使用其他国家当地网络的需求。所以基于手机上已经成熟的 eSIM 技术，与当地运营商合作，做了国外的快捷入网功能。这对我这种经常要全球跑的用户就显得非常有吸引力。
智能手机经历了十几年的发展，功能层面大多已趋于成熟，很多技术革新，都开始由初期的用户需求导向，开始转为供应链和厂商驱动。越是在这样一个时期，就越是需要厂商保持更强的用户洞察，真正将技术与产品结合在一起。
02 高端，最终就是与用户建立气质和审美的共鸣
旗舰机市场的「技术比拼」，比了十几年，到现在，必须承认，技术的迭代速度在放缓。
特别是屏幕、相机、芯片，这些与体验最息息相关的产品点，变化已经远不如过去那么明显。屏幕尺寸、像素密度，相机的日常拍照时的成像质量，芯片性能，这些技术点的升级幅度都开始变小，甚至摸到了天花板。
这时，很多厂商为了体现自己的技术领先，开始针对一些特定的场景优化，来凸显技术的领先。比如把相机拉到一些极端暗光的夜景下，比成像亮度，要么就是卷长焦的放大倍数。一个经常被拿来比较的粗暴场景就是「拍夜空」，大家都在比拍星星拍月亮，以至于要用计算摄影算法专门优化拍摄星星月亮这一个场景……
实际上，没有任何一个用户买手机就是为了拍月亮的。一台手机拍月亮清楚，并不意味着这就是最优秀的影像系统。企业卖东西的时候可以制造奇特卖点，但用户用手机的时候终归是「过日子」的，用户真正拍得最多的，还是正常的人、景、物。
关注用户真正的需求，「想你所想」的做科技创新，OPPO 历史上是有传承的。我记得早期的智能手机，一般不会注重前置摄像头的成像质量，因为前置摄像头最早设计的功能并不是「自拍」，而是用来视频通话。但当年 OPPO 很早就意识到，自拍是一个很大的需求，正在成为新的潮流。所以他们很早就开始在优化前置摄像头的画质，以及美化算法。后来事实证明，他们做对了。
后来，OPPO 又很早意识到，计算摄影算法对画面进行了过度介入。它在把画面提亮、变清晰的同时，其实也让画面变得过度扁平，产生了一种「塑料感」。
所以近几年 OPPO 一直在强调要还原照片本身的影调、色彩，不能对画面过度涂抹、锐化。上一代 Find X6 系列发布的时候，他们就提出了要以「审美牵引计算摄影」，强调让审美回归，到这一代产品，OPPO 做了更深层次的美学演进，做了还原程度更细腻的影调，色彩。开始强调要让审美回归。
当然，手机拍照的审美，首先也要建立在技术上，这一代 Find X7 系列依然有技术突破，包括新的图像引擎、新的曝光和 ISP 处理逻辑，硬件上也做了双潜望的长焦镜头，都是业界领先的尝试。
双潜望强 | 来源：OPPO
但 OPPO 做影像的核心逻辑依然没有变。就是不单靠技术，而是以「成片效果」为目标导向，坚持把握用户需求，在和用户的沟通中建立独特的美学思考。
「审美」带有更多的主观色彩，需要做取舍，做选择。但实际上，任何高端产品、品牌，到最后，都要和目标用户建立气质和审美的共鸣，而不是简单粗暴的「参数就是一切」。
最早认识到这个问题的人，其实是乔布斯。他早在 90 年代，就曾在苹果内部提出过，苹果要设定未来的「愿景、议题和价值观」，以及他曾毫不留情地批评微软「没有品味」。
从 OPPO 过去几代产品上，其实都能看到，他们在尝试提炼自己的产品特质，与用户形成共鸣。其中一方面的共鸣是美学层面的，这一点主要体现在产品的工业设计和移动影像领域。
来源：OPPO
这些背后可能还是受益于 OPPO「技术致善」的价值观。「致善」就是在说，一个技术在推向世界的过程中，它是否让用户的生活发生了积极、幸福的改变？
从结果上看，2023 年，OPPO 有两个季度都夺得了国内市场份额排名第一，高端市场的销量则是仅次于苹果和华为。在海外市场表现来看，OPPO 是唯一能与三星掰手腕的品牌，已经成为中国企业出海的一张名片。我们当然要夸奖「遥遥领先」，它为我们带来了像「卫星通讯」这样的开拓性技术。但同样可以关注下「想你所想」，把更多注意力放在用户身上，建立良好的交互和共鸣，也是另一种值得重视的，并且有效的产品思路。
