继淘宝问问累计试用用户超 500 万后，淘宝天猫商家迎来 10 款 AI 工具用于今年的天猫双 11。
继淘宝问问累计试用用户超 500 万后，淘宝天猫商家迎来 10 款 AI 工具用于今年的天猫双 11。
记者获悉，包括「模特图智能生成、智能数据周报、官方客服机器人」等 10 款免费 AI 工具，已经在今年天猫双 11 在商家端投入试用。截至目前，已被商家调用超 20 万次。
淘宝「模特图智能生成」、「场景智能生成」工具
一位试用商家向记者表示，AI 工具为没有运营、设计、策划团队的中小卖家提供了很大帮助：「这个功能非常实用，也是大势所趋，在模特和场景上尽可能的降低成本，才能更好的把利润投入到产品开发和升级上。」
目前，商家可以在千牛商家后台选择任意风格的模特和场景，通过 AI 生成更丰富高质量的商品图，从而摆脱真人模特与场景的限制，大幅降低服化道成本。
在帮助商家高效进行 AI 图片、AI 视频等内容创作的基础上，淘宝还借助 AI 升级了商家的多个效率化工具。
1）「自动发关注」可根据商品信息智能生成简约、趣味等 7 种不同风格文案，并支持一键发布在关注频道，提高商家与店铺粉丝沟通的效率与质量。
淘宝自动发关注工具
2）「AI 官方客服机器人」基于大模型生成能力，无需人工配制即可实现机器人托管智能回答，帮助商家解决商品规格等场景咨询，显著降低商家接待成本。
淘宝「官方客服机器人」
3）「智能数据周报、趋势洞察、商品标题自动优化」等，帮助商家紧跟市场趋势，辅助商家决策。此外，还通过知识问答、AI 巡检等工具，为商家打造一个 24 小时在线的 AI 经营助手。
今年 5 月，淘宝方面确立「科技驱动」为三大战略之一，并表示未来五年内实现商家运营工具的全面 AI 化。一系列举措，在今年天猫双 11 为商家经营带来新红利。业内普遍认为，淘宝天猫作为最大的消费平台，将是一个最大的 AI 应用的试验和孕育场，必然会带来效率提升和巨大创新。
来源:搜狐网
