过去一年, 人工智能生成的以假乱真图片占据着互联网的各个角落。
过去一年, 人工智能生成的以假乱真图片占据着互联网的各个角落。能完成工作的人工智能产品或系统全球有上百个, 比如开源的 Stable Diffusion、OpenAI 开发的 DALL·E2, 中国也有 Tiamat、文心一格等产品。
但人们往往更痴迷 Midjourney 的作品。现在全球有 1700 多万人使用 Midjourney, 至少是 Stable Diffusion 网页版的 7 倍,DALL·E2 的 6 倍。
很难说这是 Midjourney 技术领先的结果。它用到的基础技术几乎与 Stable Diffusion 以及中国类似的产品没有本质差别。比底层技术更明显的差别, 是它们与用户的交互方式。
OpenAI 的 DALL·E2 是一个网页,Stable Diffusion 普通版同样是网页, 想极致发挥它的能力, 需要使用者用数据训练模型。而 Midjourney 在社区产品 Discord 里, 许多用户集中在一个「房间」内, 输入提示词, 等待一分钟收到生成的图片——用户的提示词和图片会被彼此看到。
(图片来源:discord)
「一项技术最大的限制不是规模、成本或运行速度, 而是我们如何与它互动。」Midjourney 创始人大卫·霍尔茨 (David Holz) 说,「不管我们多聪明, 技术多好, 我们如何使用技术, 才决定了我们能做什么。」他在接受采访时, 多次提到在社区产品中构建 Midjourney 是其成功的关键之一。
今年 Midjourney 尝试进入中国市场, 同样选择了类似 Discord 的产品 QQ 频道。不同的是, 在中国市场, 沿着社区路径、成为受用户喜爱的文生图工具的机会, 不一定属于 Midjourney。
(图片来源:QQ 频道)
6 月 16 日, 中国人工智能作图创业公司 Tiamat 宣布入驻社区应用 Fanbook 中。Fanbook 是创梦天地在 2021 年 7 月推出的社群应用, 现在已经积累了千万用户, 是中国最大的社区类产品之一。
就像 Discord 与 Midjourney 的互相成就一样, 在中国,Fanbook 的社区生态有望助力 Tiamat 迅速发展。除了为 Tiamat 搭建社区提供全方位支持,Fanbook 还推动 Tiamat 与平台里「梦幻家族」和「地铁跑酷」两大游戏社区开展联合活动, 借助庞大的用户群体推动 Tiamat 迅速在 Fanbook 社区生态中发展壮大。
在 Fanbook 看来, 与 Tiamat 的合作只是它们在人工智能领域的尝试之一。未来, 他们希望和更多技术厂商一起, 建立中国人工智能生态, 共同开拓社区的多元价值。
社区正在成为新品增长的杠杆
2022 年初,Midjourney 开发出早期产品即将内测, 摆在创始团队面前的一个悬而未决的问题是, 用什么样的交互方式, 才能让用户并充分了解、并用好这个历史上几乎没出现过的产品。
Midjourney 做了一场测试, 召集上百名潜在用户, 告诉他们「有一个应用, 可以画任何东西, 你想画什么?」得到的反馈超过 90% 是「狗」, 如果让用户提更多的需求, 反馈变成了「大狗」或「毛茸茸的大狗」。
「这与搜索引擎基本没什么区别,」大卫·霍尔茨感慨。他们决定把用户放到同一个环境里与应用交互, 出现了新的反馈——那些说「狗」的人, 会看到别人说「太空狗」「发射激光的太空狗」, 然后会重新理解应用。
这次测试让 Midjourney 确定把 Discord 当做应用载体。在社区中,Midjourney 的用户相互激发, 创造出了大量以假乱真、充满想象力的作品, 帮助 Midjourney 破圈吸引更多用户, 奠定了成功基础。
不只是 Midjourney, 越来越多品牌看重社区的价值。2022 年, 奢侈品牌 Gucci 在 Discord 上建立了首个数字社区, 其执行副总裁尼古拉·乌迪诺 (Nicolas Oudinot) 强调此举是为了通过社区与消费者建立「真正的对话」。同一年, 李宁也联合元宇宙项目秘塔王国在 Fanbook 举办「猿宇宙运动嘉年华」, 拓宽与年轻消费者的联结渠道。
咨询机构麦肯锡在一份报告中称「社区是新时代建立品牌更好的方法」。他们发现「发展最快的品牌, 都在搭建数字社区, 提高用户的参与度和忠诚度, 并结合快速测试和学习的方法, 让回报更高, 风险更低」。
(图片来源:麦肯锡报告)
Fanbook 母公司创梦天地的联合创始人兼 CTO 关嵩是这一趋势的亲历者。他发现社区对有用户基础的品牌也能发挥作用,「在抓住核心用户和培养黏性上有显著的优势」。2023 年初, 借助 Fanbook 用户内容共创, 运营超过了 10 年的游戏《地铁跑酷》重新获得高速增长, 春节期间 DAU 达到了 2000 万, 创下近年来新高。
而 Tiamat 选择入驻 Fanbook, 正是认识到了社区对品牌建立、产品早期发展的重要性。对于新兴公司, 想要通过社区建立品牌增长的「飞轮」, 关嵩认为关键是「对初期超级用户进行精细化社区运营」。
这不仅需要品牌方有社区运营意识, 还需要社区产品准确地把握品牌和用户需求, 提供良好的服务和工具。这是 Fanbook 成立以来最为重视的指标之一。
做好社区产品, 只提供搭建工具远远不够
社区产品是现在互联网领域最受重视的赛道。Discord 是现在最受关注、最成功的社区产品。2021 年初, 微软向 Discord 抛出价值 120 亿美元的收购邀约。
对于一个刚成立六年的社交媒体公司来说,120 亿美元的估值意味着巨大的成功。移动互联网时代格局定型后, 几乎没有社交应用达到这么高的估值。但 Discord 拒绝了, 他们觉得自己的空间还能更大。不到半年,Discord 在新一轮融资中, 估值到了 150 亿美元。
媒体 Protocol 复盘 Discord 的发展历史, 觉得它能从一个游戏爱好者交流工具成长起来充满偶然, 毕竟市场上已经有了非常成熟社交媒体应用, 而且用户的需求实在太难把握。
前经纬创投投资人庄明浩把 Discord 的核心拆成产品架构 (皮)、游戏到泛兴趣的用户运营 (肉)、基于 Bot 有了开放平台的雏形 (骨) 三层。他认为在中国复刻一个 Discord 这件事似乎是可行的。但中国用户看重手游、大游戏公司自己下场、微信和 QQ 等超级应用压制等, 做成类似 Discord 的产品更难。
(图片来源:海外独角兽)
纵观国内,Fanbook 的产品结构和运行机制都与上述案例较为类似, 都是基于频道的即时聊天工具, 可以通过建立不同的频道实现不同的主题, 同时基于机器人插件机制, 扩展社区性能。经过三年迭代,Fanbook 里已经有了不少用户规模数超过 10 万、甚至过百万的用户社区。
更关键的是,Fanbook 还会调度成熟的社区生态帮助新品牌成长, 从平台整体出发增强社群之间的联系, 放大社区的价值和吸引力。这次 Fanbook 与 Tiamat 合作就是典型范例——Fanbook 不只是为 Tiamat 提供社区平台, 还联合了「梦幻家族」和「地铁跑酷」两个有数百万用户的成熟游戏社群, 与 Tiamat 共同发起活动, 让更多的用户使用 Tiamat 的人工智能工具。
(图片来源:梦幻家族&地铁跑酷 fanbook 社区)
活动不到 3 天, 玩家们就用 Tiamat 生成了上万张图片。得益于 Fanbook 的「发现」和「圈子」的功能设置, 这些图片一方面会沉淀在社区中, 增加用户的活跃度和参与度;另一方面, 通过用户的二创和二次传播, 分享到域外, 带来更多新增。
基于频道的即时交流社区, 是 AIGC 的最佳落地场景。这是 Tiamat 为什么选择 Fanbook, 而不是其他同类产品的原因之一。对于 Tiamat 来说,Fanbook 还能提供广泛的使用场景和大量用户参与, 形成反馈数据帮它迭代模型, 让它变得更好。
(图片来源:梦幻家族&地铁跑酷 fanbook 社区)
AIGC浪潮中, 社区产品迎来新机会
在这波 AIGC 浪潮中, 社区产品不只是服务者, 同样也是受益者。
流量分析工具 SimilarWeb 统计, 为 Discord 带来流量的外部网站中,Midjourney 的官网占比四分之一, 是排在第二的 Roblox 的近四倍。根据 Discord 官方数据, 现在 Discord 的新增用户中,10% 是为了体验人工智能功能。
这些用户向单个社区产品中聚集, 会吸引更多人工智能产品入驻, 会让更多社区愿意接纳人工智能工具。目前 Discord 中使用人工智能应用的用户数超过 3000 万, 包含 AIGC 相关功能的社群数量已经超过了 300 万个。
这些数字背后, 还隐藏着 AIGC 浪潮给社区产品带来的新机遇。
借助逐步成熟的 AIGC 技术, 社区产品能够给品牌方、用户提供更有意义的新功能, 给自身创造新的变现空间。今年以来,Discord 上线了一系列人工智能工具, 比如帮管理员自动管理社群的工具 AutoMod AI, 能够自动总结分析用户发言, 判断是否违规。
在中国,Fanbook 的行动同样迅速, 现在已经接通了微软、OpenAI 的能力, 并搭建了服务框架, 涵盖了从图文内容创作、社区内容总结与提炼,AI 游戏客服等等场景。接下来,Fanbook 还会继续用最新的 AIGC 技术改造社区场景、服务场景、用户体验场景。
更多的服务器在发展过程中, 都会需要 AI 能力来做内容创作和用户服务, 而 Fanbook 作为链接厂商和用户的开放平台, 也可以为 AI 厂商们提供更多使用场景和商业化机会。
「我相信在不久的将来,Fanbook 加上 AIGC 的能力, 必将创造更多的革命性的用户使用场景。」关嵩在创梦天地 2022 年度业绩发布会上说。
从去年人工智能作图工具、ChatGPT 等聊天机器人展现出强大能力后, 越来越多的公司开始拥抱 AIGC, 尝试用新技术改造产品, 并获得成功。Adobe 的 Generative Fill 一经推出, 超乎想象的扩展和拼接功能便成了图像玩家的新宠;Salesforce 引入 AIGC 技术改进 CRM 软件, 为企业提供更强大的销售工具, 进一步巩固市场地位。诸如此类的例子举不胜数。
与大多数公司经营的业务不同, 像 Fanbook 这类社区产品可能是这波浪潮中较为特别的存在。它们为 AIGC 新产品的成长提供土壤, 还会受益于 AIGC 技术发展, 拥有更多发展机会。
来源：网易科技
