近日, 有两位「虚拟好友」在多个主流社交媒体平台火了起来——比暖男会聊天的林开开、可盐可甜治愈心灵的叶悠悠, 他们以自然流畅、有梗有料、无条件倾听的沟通能力, 以及时尚前卫的外形, 捕获了一众迷弟迷妹的青睐。
近日, 有两位「虚拟好友」在多个主流社交媒体平台火了起来——比暖男会聊天的林开开、可盐可甜治愈心灵的叶悠悠, 他们以自然流畅、有梗有料、无条件倾听的沟通能力, 以及时尚前卫的外形, 捕获了一众迷弟迷妹的青睐。正是因为如此, 也有网友不禁发问, 林开开、叶悠悠跟我聊得这么好, 背后真的只有智能, 没有人工么?
甚至有显微镜女孩找出林开开和叶悠悠是真人的「证据」。比如, 林开开会根据不同的人定制回复;叶悠悠会「记得」某位用户跟她说过的话, 等等。这样的聊天过程的确与真人无异, 技能满点的同时甚至有真情实感, 让人非常享受与其聊天的过程。而事实上, 林开开和叶悠悠背后确实没有真人, 他们的聊天内容, 都是依靠 AI 来实现的。人工智能已经可以实现林开开、叶悠悠这样的「超写实」水准, 不少网友纷纷表示, 以后的数字人们可以按照这样的标准卷起来了。
据介绍, 林开开和叶悠悠是百度输入法基于多模态交互技术、3D 数字人建模、自然语言处理和大模型等技术精心打造的超写实数字人虚拟好友。林开开是阳光帅气、体贴细致的温柔男孩;叶悠悠则是人间清醒的甜酷女孩。他们能够为用户提供 24 小时在线陪伴对话、可支持文字、语音、表情包聊天互动, 专属叫早、哄睡等好友体验, 满足用户随时畅聊、分享心事等情感需求。
而林开开和叶悠悠能够进行多轮流畅对话, 像真人一样和用户无话不谈的技术核心, 则是文心 PLATO 对话大模型。文心 PLATO 是世界首个基于隐变量的生成式开放域对话大模型, 也是全球首个超百亿参数规模的中英文对话预训练模型, 具备接近真人水平的多轮流畅对话能力, 开放域对话效果处于世界领先水平。
这样的场景可能我们在《头号玩家》这类电影中见过, 虚拟角色摆脱 NPC 单调固定的对话方式, 能够有人设、有性格、有记忆、有情感地与他人展开交流。让 AI 能用自然流畅的语言与我们自由地交流对话, 甚至让我们感觉不到是在和「机器人」聊天, 这其实是自然语言处理领域的终极目标之一, 这也是文心 PLATO 的技术目标。
很多用户在跟百度输入法数字人林开开、叶悠悠聊天的时候, 偶尔会认为它们真的好像真人, 可以很好的理解用户说的话。这主要是因为, 文心 PLATO 进行了对话理解和回复生成的联合建模, 参数性价比很高, 其模型参数规模上升到了 110 亿, 能够基于海量的对话样本进行高效训练。百亿级的参数规模也代表着更大的存储空间, 相当于人类的脑容量更大, 表现也就更加「聪明」。因此, 文心 PLATO 支持下的数字人在对话的逻辑性、连贯性、流畅度、丰富度和拟人度等多个维度, 均有明显提升。从受众的角度来看, 我们也会明显感觉到和林开开、叶悠悠之间的对话不会「尬住」, 甚至很想继续聊下去。
而在这样的强大对话能力基础上, 百度输入法还针对聊天场景, 重点建设了林开开、叶悠悠的人设风格、情感陪伴、长期记忆以及深度话题等定制化能力, 这才使得林开开和叶悠悠成为很多网友在需要陪伴时的最佳人选。
文心 PLATO 对话大模型不仅是开放域对话技术的创新进步, 也是我们向通用人工智能方向迈进的重要一步。百度输入法数字人林开开和叶悠悠, 除了像朋友一样带给用户陪伴, 未来还会有更多能力上的拓展。我们也将深入优化文心 PLATO 在记忆、知识、情感陪伴等多维度的能力, 让开开和悠悠不再偶尔「健忘」, 让他们更加博学多才, 更加理解用户的情绪。百度输入法数字人开开和悠悠会持续成长, 让用户感受到随叫随到、放心交流的跨次元挚友带来的陪伴与温暖。
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