品牌自营网站全球排名前 800, 月活跃用户量达到 1 亿, 累计用户量超过 15 亿, 年新增付费用户量超过 300 万, 万兴科技是如何在海外市场做到如此优秀的成绩的呢?
文章转载自公众号「Morketing Global」
品牌自营网站全球排名前 800, 月活跃用户量达到 1 亿, 累计用户量超过 15 亿, 年新增付费用户量超过 300 万, 万兴科技是如何在海外市场做到如此优秀的成绩的呢?
近期, 由 Morketing Global 主办的 Morketing Brand Globalization Summit 2022·第六届品牌全球化峰会在深圳圆满落幕。本届峰会以「寻找确定性」为主题, 设有宏观格局场、品牌场、电商场, 聚焦跨境电商与品牌出海, 探寻行业新趋势。
万兴科技副总裁张铮在品牌场带来主题为《「平台+创业者」, 助力中国软件走向全球》的主题演讲, 他在演讲中提到, 万兴科技在出海品牌营销方面有着比较成熟的经验, 从公司成立初期就快速扩张, 逐渐摸索出以本土化运营为基础的全球运营模式, 以及产品品牌与企业品牌齐头并进的品牌营销方法。
目前, 万兴科技围绕创作者经济进行布局, 致力于通过提供简单高效的创作工具和潮流前沿的创意资源, 赋能全球新生代创作者。同时, 持续迭代「大平台、小团队」组织模式, 开启创业者驱动、平台化赋能的新征程, 助力更多中国软件产品走向全球。
演讲内容经 Morketing 整理, 略有删减。
01
解读万兴科技出海的三个阶段
万兴科技是一家软件公司, 今年与各位一起分享一下, 我们在行业中看到的数据和电商流量的变化。
万兴科技在出海行业做了非常久, 是一个有近 20 年出海经验的「老兵」, 从 2003 年开始创业, 当时是处于一个特殊的年代,20 年前, 在中国市场用户并没有对软件产品养成付费的习惯, 因此, 从一开始我们就选择了到海外市场去做。
我们采取的创业模型和发展模型主要有三点, 第一、20 年前我们就决定不选择线下实体店, 而是直接走上了互联网之路;第二、我们没有选择亚马逊这一类电商平台, 而是创建自己的「独立站」;第三、围绕谷歌搜索, 开展 SEO 和 SEM 的建设。
以上这三个特点从 20 年前就一直延续到现在, 同时随着时代的发展产生一些新变化, 从 2003 年到现在, 万兴科技业绩飞速增长, 并且在 2018 年 1 月 18 日在深圳实现 A 股上市。
这是一张万兴科技的出海分布图。与手机行业寻找竞争不充分市场不同, 软件行业必须要在竞争充分的行业进行厮杀。目前, 万兴科技全球收入中超半数来自于英语市场。除此之外, 还有法、德、意等欧美发达国家, 这些市场对于知识产权保护较为完善, 相应的销售额也比较高。
最近几年, 随着拉美、亚太市场人口红利的兴起, 万兴科技有了进一步发展, 但是拉美和亚太市场对于知识产权的保护力度还不够, 我们还有很长的路要走。
在跨境营销领域, 万兴科技从公司成立初期就快速扩张, 逐渐摸索出以本土化运营为基础的全球运营模式, 以及产品品牌与企业品牌齐头并进的品效合一的品牌营销方法。
在这样的努力下, 万兴科技也取得一些小小的成绩, 比如万兴科技的自营网站排名到全球前 800 名, 月活跃用户量达到 1 亿, 累计用户量超过 15 亿, 年新增付费用户量超过 300 万。
02
流量平台强者频出, 营销需「因地制宜」
在跟红人和媒体合作方面, 随着全球疫情的发展, 互联网的流量在 2020 年增速达到 30%, 到 2021 年和 2022 年, 互联网的流量增速已经没有那么快了, 但是整体上还是增长的, 所以大家不用担心流量枯竭这件事。
在 10 年前, 移动端 APP 数量仅占比 2.9%,10 年后的今天, 移动端 APP 占比已经高达 56%, 甚至很多东南亚和拉美国家直接跨过了桌面互联网时代, 直接进入移动互联网时代。
另外, 流量平台的变化也是非常激烈, 一些新兴短视频平台异军突起, 用户活跃超过谷歌。
在网站域名访问变化上, 谷歌位居榜首, 它旗下的视频平台 YouTube 成为第二大搜索引擎及站点, 现在很多用户不仅会用谷歌进行检索, 还会在视频平台搜索结果, 这就也意味着我们的产品可以在视频平台上进行内部布局, 搜索型、功能型、红人型的视频, 都是值得参考和借鉴的。
围绕着平台和流量的变化, 万兴科技为什么会取得今天这般成绩? 在数字营销界有一个基本的理论和逻辑, 就是「不要在一棵树上绑死」, 不管是做独立站还是亚马逊, 围绕着用户在哪里, 触点就在哪里, 比如说在海外有口碑评价类网站, 可以进行产品维护、品牌维护, 不要仅仅在亚马逊平台站内做维护。
中国企业的全球营销能力正在快速成长, 已经诞生了一批具有代表性的企业, 比如 SHEIN、万兴科技、大疆、安克、ZAFUL, 大家在官网全球排名、安装量、海外社交媒体粉丝量都做的非常不错。
万兴科技做了近 20 年, 我们已在几个地方建立了桥头堡:第一是美国的后花园——加拿大, 加拿大的竞争没有美国激烈, 它对美国进行市场营销人才输送、品牌设计人才输送;第二是日本市场, 日本对于知识产权的保护意识非常强;第三, 万兴科技的业务还布局在澳大利亚、英国、德国等 200 个国家和地区。
03
未来出海品牌营销该往哪里走?
未来出海品牌营销该往哪里走? 大家都在说国内的市场太卷了, 需要出海去, 但是一出海一杆子「鱼」搞上来后, 很快一些平台开始封号潮了, 谷歌和 YouTube 的流量一天比一天贵, 所以日子不好过了, 出海一张网的时代过去了。
营销圈有一句玩笑是:「世界上本没有品牌营销和私域流量, 只是生意不好做的人多了」, 以前我们做出海, 在公域建立自己的品牌, 但是现在做营销观念开始发生了变化, 现在企业要求要追求客户的终身价值, 从「捕鱼」到「养鱼」, 从公域到私域, 从效果营销到品效合一。
可以总结为「品牌为魂, 提纲擎领, 数据为脉, 望闻问切。」那什么是品牌呢? 其实很简单, 可以理解为心智模型, 提到沃尔沃, 就能想到安全, 提到宝马, 就能想到驾驶乐趣。
所以, 你的品牌在用户心目中是什么形象? 这就是品牌。从品牌出海的角度来说, 我们更多的把品牌放在战略级的高度, 要延伸到广告、产品、研发、设计中去, 这才是品牌战略, 而不是抓住一个方面, 或者照抄, 这不是品牌建设。
万兴科技一直在强调品牌既是感性的又是理性的, 它应该有数据体现, 比如说在粉丝互动、粉丝点赞甚至全网舆情监测都要有一定的反馈, 还包括从品牌设计到用户整个生命周期的反馈。
万兴科技原来只有一个产品, 现在做四个系列的产品, 我们始终紧紧围绕「创作者经济」, 以及创作者生态。简单来说, 就是创作者使用我们的创意软件进行视频、文档创作, 然后依靠这些创意内容获取更多人的关注, 进而获得粉丝增长、形成流量, 最后成功变现。
最近, 万兴科技跟英特尔、海尔、微软一起做了一项计划, 就是围绕创作者生态, 为他们提供从软件到硬件的多方面支持, 比如在海外市场推出旅行背包等。我们看到了不仅仅国内的 B 站、抖音, 海外的 YouTube 等视频平台, 它们都在为内容创作者提供补贴, 万兴科技要做的事情是为这些创作者提供工具, 让创作者们去淘金、去挖矿, 这是万兴科技出海的背后逻辑。
围绕这个逻辑, 我们建立了一系列平台, 出海还是有很大风险存在的, 如果背后没有一个稳定的流量平台、数据平台、财务融资平台、法务风控平台, 那么企业在出海的过程中极容易迷失方向。
万兴科技发展到现在, 在营销、客服服务、技术、数据 IT、风险控制、法务等方面, 建立了一系列的中台能力, 希望有机会把这样的能力带给中国有志于出海的创业者。
最后, 给正在出海的中国创业者一些建议, 特别是在国际形势变化非常快的当下, 不确定性成为一种常态, 出海的企业可以在一些大的流量平台上, 也可以在万兴科技这样的创作者赋能平台上, 这也许面对未来的不确定性来说会多一些确定性。
来源：互联网
