甲骨文在中国企业的ESG上，指了个方向。
越来越多的人对企业现状感到不满，尤其是在可持续发展和社会倡议方面。
前不久，甲骨文公司和首席信息官顾问兼哈佛职业发展讲师 Pamela Rucker 联合进行了一项研究，这项名为《守护地球家园：企业如何通过科技创新实现可持续发展》的研究针对 15 个国家的 11,000 多名消费者和企业领导者进行了调查，其中包含 1,000 名中国受访者。
据悉，受访者的类型有消费者、企业，受访者年龄都是成人（22 岁到 77 岁），性别有 45% 的男性、54% 的女性，还有非二元的性别，整体涵盖的调查样本比较广泛。
结果显示，受访者不满社会在可持续发展和社会倡议方面停滞不前，希望企业将倡议付诸实践，并认为科技创新可以帮助企业突破瓶颈，从而取得成功。
与全球相比，中国受访者的态度其实是更坚决的，而且倾向性是更明显的。有 99% 的中国受访者认为，可持续性发展和社会公益会比任何时候都来的更为重要。90% 的中国受访者表示，在过去的两年里，不管是疫情还是整个的变化，让他们对自己的行为有了一些改变。在这些改变里面，有 38% 的受访者已经开始关注和研究可持续性和公益事业。42% 的中国受访者认为他们正在为可持续性发展的事业捐款，还有 28% 的受访者已经承诺会终身致力于其中的一项事业。
甲骨文公司副总裁及中国区应用软件及 SaaS 产品业务总经理胡迎表示：「企业从来没有像今天一样重视可持续发展和 ESG 战略投资，人们不仅仅是想听企业发表倡议宣言，更希望看到切实的行动、透明的过程和具体的结果。企业高管了解其重要性，但往往有一个难题需要面对—究竟应该优先考虑利润还是可持续性。事实上，这不是一场零和博弈。现在，我们拥有实现 ESG 指标的技术，企业不仅可以承担他们的社会责任，还可以显著提升收入、降低成本并带来健康持续的业务成长。」
甲骨文公司副总裁及中国区应用软件及 SaaS 产品业务总经理胡迎
企业如何实现 ESG？
ESG 是这两年谈的比较多的词，其实 ESG 和可持续增长的话题是相关性很强的。这两者之间有什么样的关系？
总体来说，E、S、G 这三件事情是抛开一个企业纯粹的业务发展，来去衡量一个企业是不是未来有可持续发展的潜力。
其实 ESG 只是一个抽象的概念，在企业内部是不可衡量的，企业其实很难去推动它。全球很多很在意 ESG 目标的企业，第一件事情是希望把这件事情一定程度上量化。比如 GRI 这个组织，依靠专门设计用来衡量 ESG 里面的发展目标而存在——比如，社会责任里面涉及到什么呢？企业内部有没有给所有员工创造公平的环境？在员工的构成上是不是充分考虑到不同的性别、不同的人群，给他们公平的发展机会？企业内部有没有推动一种文化，使得大家愿意为这个社会多做贡献？选择供应商的时候，是只看见供应商的价格便宜不便宜，还是同时也会关注供应商本身是不是有社会责任感？这些部分都是和社会责任有关的。
甲骨文公司中国区应用软件高级总监高晓斌表示，对于甲骨文公司来讲，首先是会帮助很多企业去搭建 ESG 指标的 KPI 管理平台，「在我们整个应用软件里面有一块方案是企业绩效管理（EPM）。Oracle 企业绩效管理方案可以帮助企业通过多个数据源把数据抽取出来，然后构建中央的数据仓库，按照每个阶级的 ESG 指标体系去构建指标，在此过程中不断地去看指标完成的情况。」
他表示，甲骨文希望帮助企业构建一套衡量体系，能够把信息透明出来。从而反过来推动企业内部认真对待 ESG 这件事情，推动执行，「这其实是我们从技术角度所关注的第一个层面的解决方案。」
「第二个层面的解决方案，很重要的一部分是云的技术应用。在过去十年，IT 应用越来越复杂，规模越来越大，很多企业在整个基础硬件的投入非常巨大。而这个部分，其实是带来了极大的能耗。对于甲骨文来讲，在过去的十年我们投入巨大的精力在云应用的发展上。」据悉，甲骨文目前在全球有 37 家数据中心，这些数据中心帮助很多企业把传统的计算能力，转移到 Oracle Cloud 上面。
他举了一个东欧的客户案例。GreenGo 是基于新能源做的匈牙利共享汽车公司，发展非常迅速。它之前几乎自建了所有的应用体系，包括自建的机房、硬件、搭网络。能源消耗巨大，而且效果也没法保障。在两年多之前，GreenGo 开始把核心应用系统全部迁到 Oracle 云基础设施（OCI）上面。「一方面为整个业务在快速发展过程中提供支持，同时它的整个能源消耗也做到巨大改变。」
甲骨文公司中国区应用软件高级总监高晓斌
另外，对于 Oracle 来讲，过去的三十多年我们始终是关注在整个应用软件领域。其实在应用软件的领域，对 ESG 也会产生越来越深远的影响，尤其是针对制造业。
「Oracle 围绕着供应链的一整套解决方案里面，从研发到供应链计划到采购、制造、物流，其实都和 ESG 目标有关系。」高晓斌表示，「我们现在在研发设计的环节都是基于 ESG 的目标去控制，用的材料是不是可回收的、环保的材料？有没有危险品？做供应链计划的时候，要考虑如何减少库存以及供应链体系的能源消耗。」
例如，联合利华使用 Oracle 运输管理解决方案（Oracle Transportation Management，OTM）管理全球物流和运输体系，极大降低了整个全球的物流成本和运输成本，同时也进一步降低了能源损耗；欧绿保在亚太地区实施了 Oracle 整套基于 Fusion 云的企业资源计划（ERP）解决方案和供应链系统，通过供应链整个的精益化处理来降低能源损耗，帮助它为环境保护方面发挥了更大的作用。
甲骨文如何诠释本地化优势？
中国企业越来越更信赖数字化技术，甲骨文公司副总裁及中国区应用软件及 SaaS 产品业务总经理胡迎表示，「领先的技术推动了很多人才的成长，像是培训、教育和应用这些技术，给人们带来整个认知的巨大提升。此外，在新的竞争领域，尤其是快速发展的领域，这些技术一定也会推动人的成长。」
甲骨文在企业服务市场教育方面有着丰富的经验，她发现，最近几年中国的企业业务的快速成长导致整个客户的决策周期在迅速缩短，这可能也与 SaaS 产品本身的优势有关系。「SaaS 产品的部署成本相对是低的，在这样低成本的情况下又能高效地满足业务需求，客户自然愿意缩短其决策周期。SaaS 最大的益处是试错的成本也并非高昂。这个也可能是新的技术带来的更快的决策周期和使用周期、以及技术更新迭代的周期。」
作为一家跨国公司，谈及甲骨文在中国的本地运营优势时，胡迎认为，甲骨文公司是世界上最先进的 SaaS 产品的供应商，有最完整的 SaaS 产品链——从企业资源规划（ERP），供应链管理与制造（SCM）、人力资本管理（HCM），以及客户体验（CX），甲骨文拥有最完整的、领先全球与中国的整合一体化方案。
以 HCM 产品为例，胡迎认为，「国内的头部、国内的同行优势，更多的是对中国用户使用习惯的满足。我们的 HCM 更多的是一套完整的人力资源管理的完整体系。这个体系不单只是在人力资源本身，而且还可以跟整个 ERP 系统、整个公司营销营运内部管理系统去打通，它是一套非常成熟的人力资源和业务管理的体系。」
她表示，在这个业务体系里面，甲骨文更看重的是合规性，尊重每个国家包括在中国当地的关于人力资源的法规、规定相关的内容，也包括企业文化的塑造、人才培养、继承接班人计划、业绩的管理。「它是一套非常完整、全面的管理，而且是适用在海外各个国家的一套非常成熟的人力资源系统。这个就是我们真正的优势所在，尤其是针对于我们在云的客户。今天在中国，我们更多谈的是支撑出海企业，更快让他们在国际运营上、在人力资源管理上得到非常好的帮助。」
高晓斌认为，每个企业其实都有自己的定位，没有一套软件是适合所有类型企业的。「国内也有人力资源比较优秀的企业，但是对于甲骨文来讲，我谈两个类型的企业是我们特别适合的。
第一个是规模。中国很多行业的头部客户，其实都是用甲骨文的人力资源系统去支撑整个人力资源的管理体系，尤其是核心体系。越核心的越复杂，对技术要求越高。这个其实是规模，规模越大，甲骨文越适合。
第二个是全球化。随着中国越来越企业走向全球的话，不但需要有全球的财务管理体系，也需要有全球的人力资源管理体系。需要人力资源全球化的支撑能力，既能够统一，同时又能够适应各个国家差异化的人力资源管理需求。这个对甲骨文来讲，也是一个优势。」
