《2021 新消费人群报告》发布,解读 Y/Z 世代消费特征差异

摘要

TalkingData 近日发布了《2021 新消费人群报告》, 对比分析 Y/Z 世代人群消费特征, 洞察消费市场发展趋势。

随着 Z 世代的消费能力逐渐提升, 围绕这一人群的新流量体系正在悄然构建, 并带来极具潜力的增长点。TalkingData 近日发布了《2021 新消费人群报告》, 对比分析 Y/Z 世代人群消费特征, 洞察消费市场发展趋势。

消费特征有差异,Z 世代更追求自我满足

「Y 世代」指出生于 1980 年~1994 年的人群, 也就是通常所说的「80 后」与「95 前」;而「Z 世代」指出生于 1995 年~2009 年的人群, 即「95 后」与「00 后」。虽然在人口规模与消费规模上,Y 世代更胜一筹, 但 Z 世代已经开始在某些领域引领消费趋势变化, 成为新消费市场重点关注的人群。

报告显示,Y 世代在消费领域上对汽车、母婴育儿有更强的需求, 消费目的更侧重提升生活品质。Z 世代则更追求自我满足, 娱乐、美妆、服饰类消费占比更高。

虽然 Z 世代更冲动、更愿意为爱好「买单」, 但由于收入问题,Z 世代的价格敏感度显著高于 Y 世代, 更容易被高性价比的产品打动。

「吃穿用行」, 不同细分行业各有千秋

健康理念普及、生活节奏加快与疫情影响, 让「民以食为天」这个理念在年轻人群中出现了新特点。根据 TalkingData 调研分析,Y 世代对营养均衡的代餐轻食有更高的购买意愿,Z 世代则更追求美味与健康兼备。作为近年的热门品类, 方便速食同时受到两个人群的喜爱, 而饮品更受到 Z 世代青睐。在对待网红产品上,Z 世代更为理智,「想打卡所有网红食品」的人仅占 4.8%, 远低于 Y 世代的 10.3%。

「国潮」已席卷运动时尚行业, 根据财报, 安踏、李宁、特步三大头部品牌在 2021 年均实现了大幅营收增长。报告调研发现, 两个世代均有超过 86% 的人购买过国潮品牌, 但购买原因不尽相同:相较于 Z 世代,Y 世代更多是因为喜欢中国文化或追逐潮流趋势, 而 Z 世代则更关注产品质量, 反映出对「中国制造」的认可。对于「国潮热」, Y 世代更多认为是综合国力提升以及爱国精神的表现,Z 世代则更关注在文化宣传与创新方面的价值。

在疫情大环境下, 国内化妆品市场逆势崛起,2021 年零售额突破 4000 亿元, 较五年前几乎翻倍, 并涌现了很多新玩家、新玩法与新概念。报告显示,38.9% 的 Y 世代基本每天都化妆, 除了愉悦自己和体现个人形象,Y 世代比 Z 世代更认为化妆是对他人的一种尊重。对于护肤品功效,Y 世代更追求抗老,Z 世代更在意祛痘。内容社区种草、直播电商购买方式盛行, 但在选择倾向上,Z 世代较 Y 世代更相信美妆博主,Y 世代则更相信带货主播、也更倾向于从线下实体店与海淘平台购买。

虽然面临多方面质疑, 新能源汽车仍在乘用车市场整体势能不足的情况下, 实现了 2021 年 157.6% 的高增长率。计划购车人群中, 对电动车的关注已经超越汽油车,24.9% 的 Y 世代偏好纯电动车, 显著高于 Z 世代的 14.3%, 而 Z 世代则更青睐可充电的混合动力车, 占比达 40.9%。对汽车的需求也体现在汽车服务类移动应用上,Z 世代对驾考摇号、汽车资讯类应用的偏好度更高, 说明更多的人正处于计划购车阶段, 具备未来消费潜力。

优化洞察与运营, 赢得年轻人群青睐

通过报告可以看出,Y 世代和 Z 世代在消费特征上存在一定差异。随着 Z 世代对消费行业影响的逐步增强, 及时洞察年轻人消费理念、需求、习惯的变化, 制定相应的产品与经营策略, 是各细分行业发展的必然选择。

近两年各种新技术被应用于消费领域, 在改变人们消费习惯的同时, 也为消费品牌提供了优化消费者经营、提升消费体验的新方式。面对获客成本大涨、流量红利消退的挑战, 消费品牌需要构建私域流量池闭环, 进行精细化的运营管理, 才能更好地吸引和留住消费者。

报告也提到,「国潮热」还将持续, 这对国内消费品牌是重要机遇。进一步做好产品、打造融合传统与潮流的中国文化 IP, 可以期待国潮将诞生更多「破圈」的新品牌与爆款产品。

来源:互联网

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