即便是微软这样的巨头,也放弃过不少受欢迎的产品,究竟是谁终结了它们?
要论改变世界的科技公司,微软绝对榜上有名。
作为一个长寿的科技公司,微软自 1975 年创立到 47 年后的今天,经历近半世纪的发展,旗下的产品早已囊括全球数十亿人的衣食住行和娱乐。
然而就是这样一家人尽皆知的公司,也会有很多产品伴随时间的流逝淹没于历史长河当中,它们之中很多产品并非无人使用而被淘汰,往往是因为时代变革太快而只能被微软放弃。
最近,有国外网友总结了这些年被微软放弃的产品(https://killedbymicrosoft.info/),极客之选从中选出部分国内用户最熟悉的分享给大家,也欢迎大家留言分享你觉得最遗憾的微软产品。
MSN Messenger
来自网络截图
产品亮点:安全的网络服务,支持文字聊天,语音对话,视频会议等多种即时交流方式。
失败原因:软件更新无法满足用户需求,腾讯、阿里巴巴等在国内的深度本土化定制。
MSN 的全称是 MICROSOFT SERVICE NETWORK 微软网络服务,诞生于 1999 年 7 月,实际上晚于 QQ,后者是 2 月上线的服务,二者经常被用来作为对比,但实际上有着非常明确的不同定位。
尽管 QQ 有着较为广大的普通用户基础,但 MSN 由于背靠微软,有着更高的软件安全性,提供了包括家长控制、共同浏览 Web、垃圾邮件保护器等很多安全性功能,因此最初上线便受到商务人士青睐,到 2009 年,全球有 3.3 亿活跃用户使用 MSN Messenger。
然而,同样因为背靠微软,MSN 在软件更新上无法快速迭代。在功能丰富性上逐步落后于时代,比如离线信息功能,中国研发中心 2005 年就提出了需求,但美国总部 2008 年才批准开发。再比如文件传输功能,这原本是商务用户的刚需,但 MSN 的传输速度慢的惊人,因为当时外资企业不能在中国建立数据中心,导致当时所有文件传输都需要经过各地电信中转,因此在国内传输效率低下,使用体验极差,导致用户逐渐转向其他平台。
2011 年,微软以 85 亿美元收购了 Skype,这被视为微软即时通讯领域的重要一步,两年后,微软宣布在全球关闭 Messenger 服务,相应的,所有 MSN Messenger 用户都将自动成为 Skype 用户,一代 MSN Messenger 寿终正寝。
Windows Mobile
来自维基百科
产品亮点:较早尝试手机操作系统,内置 IE、Office、MSN 等生产力工具。
失败原因:版本割裂,操作复杂,交互方式落后。
2000 年,微软正式推出 Windows Mobile 手机操作系统,那时,距离 iPhone 诞生还有足足 7 年时间。作为背靠微软的手机操作系统,Window Mobile 有着和 Windows 电脑系统相似的操作界面,但在手机屏幕普遍都只有 1.5 英寸左右,并且仅支持电阻屏触控的时代,用户通常需要一只触控笔才能比较方便的点击各种图标进行操作。
为了得到更多厂商支持,微软针对不同尺寸的手机发布了四个不同版本的 Windows Mobile,惠普、戴尔、HTC 等老牌厂商纷纷推出了支持该系统的手机。伴随版本迭代,每一次系统更新大版本,微软都会加入更多新功能,然而旧款手机无法升级到最新系统版本。
在 iOS 和 Android 系统都还没有诞生的年代,Windows Mobile 系统无疑是极具竞争力的,微软不仅在 2005 年在系统中内置了.net framework 2.0,加入 Office,还在之后将 Windows Vista 的界面和操作元素,以及自家的 MSN、IE 等软件内置其中,这让手机变得像一台小型电脑。
然而,随着 2007 年 iPhone 的诞生,乔布斯用事实证明,手机上的操作系统不能照搬电脑,无论交互方式还是使用场景,手机都有着自己的特殊性,它应当是软硬件一体化的产物,应当具有方便流畅的人机交互方式,微软也在 2010 年停止对 Window Mobile 系统的技术支持,最终版本停留在了 Window Mobile 6.5 上。
Windows Phone
来自微软官网
产品亮点:扁平化 Metro UI 领先时代,系统封闭安全性高。
失败原因:软件生态竞争力不足,系统更新升级速度慢,微软官方战略性放弃。
Window Mobile 失败后,微软在移动领域的野心并没有停止,2010 年,采用 Windows CE 内核的 Windows Phone 7.0 系统正式推出,新系统无法兼容 Window Mobile 软件,也不支持从 Windows Mobile 升级,微软斩断过去,彻头彻尾从内而到外开发了新的 Windows Phone 系统。
与当时 iOS 和 Android 普遍采用的拟物化 UI 设计不同,Windows Phone 采用了扁平化的设计语言,官方称之为 Metro UI。这种大色块和极简风格的界面语言如今来看虽然领先时代,但在当时却受到争议,有人认为太过于激进,降低了使用便利性。
Window Phone 系统一经发布,便得到了包括诺基亚、三星、HTC 等手机巨头们的支持,这些厂商推出的 Window Phone 操作系统手机,价格从一千元内覆盖到四五千元,无论在操作流畅性还是人机交互方式上,Windows Phone 都非常流畅自然,因此很快流行起来。
然而当 2012 年 Window Phone 8 系统发布,微软放弃了 WinCE 内核,改用与 Windows 8 相同的 NT 内核,此前所有的 Window Phone 7 系统手机均不支持升级新系统,导致许多老用户不满。在之后的版本更新和升级中,微软的速度明显落后于 iOS 和 Android。另一方面,系统开放的 Android 得到了国内手机厂商的深度本土化定制,更加符合国内用户的使用习惯,并将更多高配低价的手机带到用户面前,最终,Windows Phone 操作系统在价格和系统上都失去了优势。
随着萨提亚·纳德拉接替史蒂夫·鲍尔默当选微软 CEO,微软战略中心转为「移动为先,云为先」,2015 年,微软提出 Windows 10 将是一个跨平台的系统,无论手机、平板、笔记本、二合一设备、PC,Windows 10 将全部通吃。这也就意味着,2010 年发布的 Windows Phone 品牌正式终结。
Zune
来自微软官网
产品亮点:产品精致,软件独特,硬件强大。
失败原因:音乐生态落后,软件 Bug,智能手机时代来临。
2006 年 11 月,微软正式推出了音乐播放器及音乐在线服务 Zune,这款产品在当时被微软寄予厚望,被外界认为是「iPod 杀手」。产品在外观层面采用了硬朗的极简设计,音乐表现力也超过同价位的 iPod Classic,然而,这样一款硬件,在软件层面却输给了苹果,由于苹果 iTunes 音乐商店拥有海量的音乐内容,再加上产品的先发优势和多价格段选择,Zune 从上市开始便不具有强大的竞争力。
另一方面,相较于 2000 年诞生的 iPod 播放器,2006 年发布的 Zune 已经半只脚踏入了智能手机时代,在 2007 年 iPhone 正式发布并掀起智能手机浪潮之后,音乐在线服务就和智能手机形影不离,MP3 播放器自然被历史尘封起来,即便 iPod 也未能幸免。
值得一提的是,乔布斯后来总结了微软 Zune 注定失败的原因,这一点至今依然值得所有科技公司引以为戒:「随着年纪增长,我越发懂得「动机」的重要性,Zune 是一个败笔,因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了,是因为我们发自内心地热爱音乐。我们做 iPod 是为了自己。」
Kinect
来自网络
2010 年的 E3 游戏展上,微软正式推出了 Kinect,这个售价 149 美元的设备看起来像极了网络摄像机,实际却包含了 3D 结构光深度感应系统镜头,具备追焦技术,并内建了麦克风,可以用来识别语音指令。它的出现,为游戏增添了新的交互方式。
有了它,玩家不需要手持游戏手柄,使用语音指令或手势就能操作 Xbox 360 和 Xbox One 的系统界面。随着一些健身游戏的推出,这个设备让玩家可以通过肢体动作而非手柄来玩游戏,让人眼前一亮,也因此在最初的 60 天里,Kinect 就卖出了 800 万套,是当时吉尼斯世界纪录上销售速度最快的消费电子产品。
但新鲜感过后,由于后续没没有更多有创意的游戏加入,Kinect 无法留住玩家。Xbox 主打的枪车球经典游戏也都由手柄操作。这导致了游戏匮乏和销量下降的恶性循环。再加上 Kinect 只有在至少 2m×2m(无任何家具遮挡)的空间才能准确识别玩家的身体,也阻碍了一部分玩家的购买。
随着 Xbox One S、Xbox One X 新品取消 Kinect 连接端口,Kinect 的命运也可想而知了。2017 年,微软宣布 Kinect 停产。Kinect 至停产时已出货约 3500 万部。后来,Kinect 的相关技术融入了微软的 HoloLens AR 眼镜、Windows Hello 面部识别系统中。可以说,Kinect 有过辉煌的「前半生」,即便失败了,但它的技术仍在微软的其他产品和服务中得到延续。
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