DOU 出好案例|国内市场异军突起,在抖音开店已成奢侈品牌「必修课」

摘要

​当全球奢侈品行业因疫情「黑天鹅」日显颓势时,中国奢侈品消费市场却率先恢复并逆势增长。时至今日,依然如此。

​当全球奢侈品行业因疫情「黑天鹅」日显颓势时,中国奢侈品消费市场却率先恢复并逆势增长。时至今日,依然如此。

去年 11 月,贝恩咨询公司(Bain & Company)与意大利奢侈品协会 Fondazione Altagamma 联合发布的《贝恩奢侈品研究》指出,2019 年-2021 年,中国市场占全球市场的份额从 11% 增至 21%,预计到 2025 年,这一占比将达到 25%~27%,中国消费者将成为奢侈品消费的主力军,中国大陆将成为全球最大的奢侈品市场。

此外,该研究还指出,当下网络正逐渐成为奢侈品购买的主要渠道,以 Y 世代和 Z 世代为代表的年轻群体将在未来几年占据奢侈品消费的主导地位。

网购在奢侈品行业的日趋流行,中国市场的异军突起,加上年轻用户的奢侈品消费潜力不断显现,让奢侈品牌越来越重视在国内电商及社交平台上的线上运营。用户体量庞大、年轻用户活跃的抖音正不断吸引奢侈品牌们的注意力,截止目前,已有古驰、路易威登、迪奥等大量知名奢侈品牌入驻抖音并开通官方账号。

自抖音电商奢品行业成立以来,奢品入驻开设店铺的进程迅猛。在 FACT 模型下,奢品品牌逐步构建起属于自身的兴趣电商营销阵地。本期 DOU 出好案例将回顾 Prada、BALLY、Marc Jacobs、Moose Knuckles 的抖音电商之旅,解读奢侈品牌在抖音电商的营销路径。

Prada:From Global to China 话题挑战赛,热点营销品效双赢

1913 年创立于米兰的奢侈品牌 Prada,是意大利名副其实的「百年老字号」,其产品主要以手袋、服装、皮具、鞋履等为主,行销全球。

去年 12 月,Prada 官方旗舰店入驻抖音电商,发起了 #P 家渔夫帽 挑战赛,李易峰、蔡徐坤、徐璐、魏大勋在内的 20 多位明星达人,陆续发布变装视频参与话题挑战赛,推动热度持续走高,话题播放量迅速突破 7600 万。同时通过「蓝 V 号店一体+短视频挂车+综搜小店」,打通了 Prada 在抖音的电商全链路

本次活动,结合热点话题和短视频挂车也为 Prada 官方账号及店铺带来了大量流量,帮助其持续吸引用户。活动期间,Prada 关系资产以及潜在的兴趣客户环比增长迅猛,为 Prada 在抖音电商后续的长效运营奠定了一定用户基础。

BALLY:FACT 模型全应用,GMV 屡破新高

1851 年诞生于瑞士的 BALLY,专注于研发时装、鞋类、手袋等,是历史最为悠久的奢侈品牌之一。

BALLY 在入驻抖音电商后,迅速开启全面布局,从达人混坑到品牌自播,逐步对 FACT 模型进行全面地实践应用,成长迅速。入驻初期,BALLY 以达人混坑合作为主要形式,寻找高效带货达人建立长期合作,其中在与 @ 小小莎老师 的混场带货合作中,BALLY 围巾 2 场直接将品牌全部库存售罄。

在初步建立起属于 BALLY 自身的达人矩阵后,BALLY 开始结合特定节日和营销活动,以两个月为固定周期打造达人主题专场,对 C 和 T 进行组合应用。去年七月到十月,BALLY 与头部达人 @ 子安 进行合作,围绕情人节和美奢风尚季打造两次专场直播带货,销售表现优秀,屡破新高。

此后,BALLY启动品牌自播,联动 UG 团队共建,开启规模化运营,并不断复盘直播经验优化用户直播体验,一路高歌猛进。去年 11 月到 12 月,BALLY 在初步启动自播后成交 GMV 保持持续增长势头,到今年 1 月-2 月,环比增长了 54%。

未来,BALLY 还计划开通女士账号自播和抖音电商会员功能,以加强自播矩阵和品牌私域建设,长效经营、稳固成果。

Marc Jacobs:超强达人矩阵,种草拔草一步到位

Marc Jacobs 由 LV 前设计总监创办,与 LV 同属一个集团,风格强烈。

Marc Jacobs 在抖音电商的探索,侧重 FACT 矩阵 C+T 的深度布局,在达人合作上,Marc Jacobs 建立起了十分庞大的达人矩阵,并且分工明确,通过达人短视频和直播的形式,形成了从种草安利到拔草转化的完整链路。

一方面,从品牌侧入手,Marc Jacobs 与戚薇、李晨等明星达成合作,通过明星效应扩大品牌高端形象的宣传曝光,同时借助抖音上的泛类目头部达人扩大 Marc Jacobs 在抖音的声量与知名度;另一方面,从产品侧出击,通过杨发发、瑞妮等垂类达人重点介绍产品,对精准用户进行强种草和流量转化,在 2 月份 Marc Jacobs 与 @ 胖虎高扬 的专场合作中,结算 GMV 产出甚至突破了品牌全渠道专场直播销售的最高记录。

此外,Marc Jacobs 已于去年年末开通品牌会员功能,并在今年着手启动品牌自播,以加强私域建设。

Moose Knuckles:代言人进店助播,明星效应助力品效合一

Moose Knuckles 是 2009 年创办于加拿大的高端羽绒服品牌,主打抗寒、精简、奢华的潮流服饰,近两年在国内颇受欢迎,其 LOGO 和名称代表狂野精神,象征雪地里的鹿蹄印和冰球比赛中的指节铜环,辨识度极高。去年年末,Moose Knuckles 陆续开通了抖音蓝 V 账号和会员功能,并通过内容种草和短视频挂车开启长效运营。

入驻抖音电商后,Moose Knuckles 广泛合作抖音时尚类达人,包括康康和爷爷、香菜不加辣 y、吴不伊、韩子豪 zh、余三火、氧化菊等,并通过达人短视频内容输出进行品牌、产品双维度种草,不断扩大品牌和应季主推品在抖音的声量及知名度。

12 月 20 日,Moose Knuckles 邀请代言人吴磊进入直播间进行首播,并通过短视频和开屏广告等形式进行直播预热曝光,吸引大量关注,单场涨粉破万,直播间客单价超 5000 元,Z 世代成交占比显著。

总的来说,无论是 Prada 的热点话题挑战赛,Moose Knuckles 的代言人进店首播,还是 Marc Jacobs 达播矩阵合作,或者 BALLY FACT 全套模型,奢品品牌在抖音开店,不仅仅是开了一个新的销售渠道,同时也完成了品牌心智建设和产品种草宣传,以及品牌关系资产沉淀和长效运营

目前抖音电商日活用户数已破 6 亿,沉淀了大量的高净值奢品兴趣用户,同时基于抖音兴趣电商品效销合一全生态链路的特性,在 FACT 矩阵模型的助力下,对于奢品品牌来说,抖音开店已然成为「必修课」。未来,抖音电商奢品行业还会在搜索抖音官方商城重点发力,为奢品品牌提供更多货架电商运营支持。

来源:互联网

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