微伴助手获得数亿元战略投资 加快推进产品研发升级

摘要

作为行业领先的基于企业微信的数字化营销管理平台,微伴助手已获得明略科技数亿元战略投资。该融资将聚焦微伴自身技术研发和人才引入,通过进一步加强技术团队、研发中心和营销体系的建设,加速产品创新和业务布局,构建起微伴自身产品和服务体系壁垒,以此加强在企微SCRM领域的竞争优势,进一步扩大市场与规模。

作为行业领先的基于企业微信的数字化营销管理平台,微伴助手已获得明略科技数亿元战略投资。该融资将聚焦微伴自身技术研发和人才引入,通过进一步加强技术团队、研发中心和营销体系的建设,加速产品创新和业务布局,构建起微伴自身产品和服务体系壁垒,以此加强在企微SCRM领域的竞争优势,进一步扩大市场与规模。

基于此,微伴助手于11月15日,在其服务平台正式上线全新迭代版本,以新的产品理念和场景应用,推出了其在智能营销、销售、服务全场景产品生态体系的最新实践,进一步实现产品功能整合升级,完善数字营销运营管理能力,赋能企业数字化营销能力进一步提升。

此次产品版本的全新升级,是其经过长期产品技术研发和用户真实需求反馈沉淀,以新的产品理念和应用场景,加持AI能力,所推出的全新迭代版本。新的版本在原来功能基础上,进一步整合场景功能应用,强化数据中台能力,打通各环节链路,同时加持AI技术赋能。通过全渠道连接企业线上、线下客户触点,实现从获取到留存再到持续价值挖掘的全周期客户经营,打通营销推广、销售转化、客户服务等环节,打造智能营·销·服全链路数字化营销闭环,助力企业在营销获客、销售管理和客户服务场景中实现数字化转型。

作为SCRM行业的头部企业,能够在众多企业中获得资本市场的青睐,既表明了资本市场对SCRM行业前景的看好,也表明了对微伴助手多年以来发展成果的高度认可。公司计划将以融资资金用于促进其核心业务发展,并继续投入资源,完善自身aPaaS+SaaS的产品矩阵,积极探索构建iPaaS、iDaaS、APM,通过集成第三方数据、统一的身份验证体系、API管理平台等,未来与明略科技紧密合作推出自己的PaaS平台。SaaS和PaaS的融合,能够大幅提升微伴助手的全域能力,既满足可快速构建的业务应用需求,又支持“无限”个性化差异定制能力,整体助力企业快速实现数字化转型。

同时,作为明略科技的生态企业,微伴助手未来将进一步依托明略科技在人工智能、大数据、数字营销等先进技术和应用实践,积极拓展AI客服、会话内容分析、自动知识推荐、AI智能识别等场景应用,增强产品AI及数字化营销能力。

此外,微伴助手将进一步推进生态体系建设。在产品技术层面,以微伴aPaaS数字化底座为基础,接入各类厂商的技术能力,增加微伴助手的产品厚度和服务能力,更快切入垂直领域,拓宽行业覆盖面。在渠道合作伙伴层面,微伴助手持续构建渠道开发生态,向全社会邀约意向伙伴,以微伴助手的产品与行业解决方案为基础,以运营服务类合作伙伴落地执行为支撑,共同开拓企微服务市场蓝海,共建行业生态。

截止目前,微伴助手已完成100多项个性化功能开发,覆盖60+行业,服务40万+企业用户,协助企业引流7700万+微信客户,链接5亿微信互通好友,受到广泛客户好评和市场认可。

未来,微伴助手团队将进一步拓宽技术边界,深入更多行业场景,为用户打造贴合行业生态特征、全面满足业务需求的深度解决方案,探索数字营销更多可能。 

来源:互联网

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