联接、计算、云、AI、应用这 5 种技术的融合，加速企业和行业的智能升级。
9 月 24 日，华为全联接 2020 大会上，华为云与计算 BG 总裁侯金龙发表了主题演讲，并发布华为智能体。侯金龙认为，认为通过联接、计算、云、AI、应用这 5 种技术的融合，能够加速企业和行业的智能升级，带来三方面的新价值。
第一，重构生活体验。例如，地铁公交一码通行、高速公路自由流收费、一张脸走遍机场、无人超市等。第二，优化生产流程。例如，AI 辅助新冠 CT 诊断、AI 加速药物筛选、AI 让合成纤维从抽检到全检、AI 合同智能审查等。第三，使能行业创新。例如，无人机通过云、5G、AI、边缘的协同，实现电网、矿山、港口等城市生命线的智能巡检，实现无人化和自动化。「这些价值让我们看到，智能升级是企业和行业提升核心竞争力的关键。」
侯金龙指出，在智能升级实践中，有诸多挑战需要应对。首先，是来自于边端侧的挑战。终端种类繁多，环境千差万别。智能时代需要把这些复杂且孤立的终端有机协同起来，并实现软件和算法的持续升级迭代，让数据与智能可以流动起来。
其次，是联接的挑战。现有的物理联接不能满足行业场景的多样性需求，包括带宽、时延、联接数及行业规范。还有在数字世界里需要联接人、联接物、联接应用、联接数据。第三，是应用与数据的挑战。如何打破数据孤岛，实现各个部门数据的互通，如何让新老应用的互通，并协助老应用进化，同时让新的应用开发更简单。
最后，AI 应用需要与行业知识结合。但常常懂 AI 的不懂行业，懂行业的不懂 AI。
据了解，华为智能体是政企智能升级的参考架构，以云为基础，以 AI 为核心，通过云网边端协同，构建一个开放、立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的智能系统。
智能体包括四层：智能交互：联通物理世界和数字世界，让软件、数据和 AI 算法在云边端自由流动。智能联接：无缝覆盖、万物互联，从而实现应用协同，数据协同，组织协同。智能中枢：是智能体的大脑和决策系统，基于云基础设施，赋能应用，使能数据、普惠 AI，支撑全场景智慧应用。智慧应用：加速联接、云、AI、计算等技术与行业知识的深度融合，与客户、伙伴协同创新，重构体验、优化流程、使能创新。
智能体通过「5 机」深度融合，「能感知」，「会思考」，「可执行」，「能进化」。智能体最大的特征是云网边端协同，是一体化智能系统。
图片来源：华为
