「未来餐厅」落地阿里巴巴食堂 可帮员工节省 30% 排队时间

摘要

近日, 在阿里巴巴西溪园区的访客食堂中出现了一家「未来餐厅」,打完菜后只需将托盘放在无人结算机上,1 秒内就可完成结算和刷脸支付的全流程。

2 个多月前阿里工程师的一个小操作,现已改变了阿里 6 万人的吃饭大事。

近日, 在阿里巴巴西溪园区的访客食堂中出现了一家「未来餐厅」,打完菜后只需将托盘放在无人结算机上,1 秒内就可完成结算和刷脸支付的全流程。

 
无人结算机自动识别菜品并计算总价格

为缓解用餐高峰排队情况,「未来餐厅」专门引入了无人餐柜服务。阿里员工可以在手机上提前点好餐,下单时可以选择「立即就餐」,也可以预约其他时间,时间到了再到食堂里凭取餐号取走。

阿里巴巴信息平台资深技术专家黄晓龙介绍,这种「人在路上,菜在锅里」的点菜方式相比传统的到店排队、等服务员结算的方式,手机预点单可以为每位就餐者平均节约 15 至 20 分钟,相当于节省 30% 的用餐时间,实现「免排队」,未来还将上线膳食组成、热量计算、饮食建议等更多智能功能。


                 除了传统的工牌支付与支付宝支付外,无人结算机还支持人脸支付。忘记带工牌和手机也没关系,照样能靠脸吃饭         

「未来餐厅」方案,最早源于阿里程序员利用业余时间开发的一个树莓派产品——「扫菜结账机器人」,2018 年 5 月 10 日,阿里日,食堂试水后反响热烈,这几位「吃货」程序员联合公司信息平台和行政部,在不到 3 个月正式落地在了阿里食堂,并面向访客开放。


「这是阿里巴巴工程师群体自下而上推动公司创新的又一案例,他们正在带动公司内部涌现出开放、有创造力的技术创新氛围,阿里会持续的支持和鼓励工程师的内部创新尝试。」阿里巴巴技术战略部总监刘湘雯表示。

这家互联网科技公司的工程师,在业余时间做了很多事:帮助找回 3000 余名儿童的移动打拐平台「团圆」、20 小时内上线的「疫苗快查」功能……

猎聘近日发布的《2018 中国重点城市工程师大数据与调研报告》显示,从 2017 年一季度到 2018 年二季度,杭州互联网工程师人才流入率达 12.46%,居全国首位。其中,有价值感的工作是「杭派工程师」的最大幸福感来源。


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