从「物以类聚」到「人以群分」,淘宝想做什么?

摘要

着眼当下也要放眼未来,世界在年青人手中。

剁手党们的狂欢或许不再仅仅是 618 和双 11 了!淘宝又创造了一个「造物节」。

6月30日,在刚刚推出的「造物节」上,故宫淘宝、吾皇万睡工作室、羊外婆的小女孩、声音极客孟奇这些「90 后创客」、「淘宝大玩家」登上了淘宝的舞台。新的购物、传播形式正随着新生力量的崛起而展开。

新生代崛起,淘宝推出「造物节」和「BUY+」两个计划,想用一些新方式抓住年轻人的心。直播与购物能擦出什么样的火花?VR 和购物结合,淘宝又能玩出什么新花样?舞台上的新主角对于互联网购物到底意味着什么?

青年人的期待和期待中的青年人

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「80 后、90 后占全国总人口的 31%,却占中国网购人群的 73%」,数据不会说谎,「青年购买力正在崛起」。年青人群体购买力的崛起预示着传统消费观念的变化。

故宫淘宝、吾皇万睡工作室、羊外婆的小女孩、浙江大学启真车队、声音极客孟奇这些熟悉的名字,代表着 90 后们拒绝无聊、热爱生活、实现自我的独特品味,让淘宝成为了独立设计师们和创客们的热土。我们也能从大数据中一窥端倪,淘宝上 90 后创业者已近超过三分之一,他们属于造物者,是正在崛起的中国青年创造力。

这就是淘宝举办「造物节」的初衷,他们想要提供一个平台,让这群年轻人展示他们的独特创造力。

一方面是年青人购买力的崛起,另一面是年青人生活和工作方式的更新,传统买家和卖家之间交易之后再无联系的情景消失,取而代之的,是创造优质服务的个体能获得同一群体用户支持,年青人的每一次购买意味着加入到了这个群体中。

从原来的「物以类聚」平台转变为「人以群分」的社区,传统品牌规模生产、重库存、促销的模式被内容(Content)、 社区 (Community)、商品 (Commerce) 三者的新联动方式打破,年青人的购物成了新的社交,或者说,年青人的社交扩展成新的购物。

更多的年青人正在扩张属于自己的版图。在淘宝为大家打造的「造物节」中,天赋异禀的年青人会有自己的话语权。

社交之后,必有网红。作为淘宝流量入口的微博直播,成为了生活、消费直播的前沿平台。那些在圈子内小有名气的网红电商,开始尝试全网营销。当我们还在惊讶于直播 2 小时销售额 2000 万的张大奕,或者直播 1 小时卖出以往 30 天销量的吴尊惠氏奶粉时,年青人的购买力和他们的热情,都实实在在的告诉大家:在产品和设计之外,「网红直播」带动的粉丝购买力不容小觑。

而在另一端,淘宝上的 4 亿消费者,这其中 35% 是年青人,不论是他们每天在社区中超过 1000 万条商品分享,还是关于购物的 150 万条的问答,这个新的购物社群,都值得卖家和买家共同期待。一方面,买家能够买到更棒的商品,而另一方面,优秀的卖家也能脱颖而出,营造更好的口碑,这不但是年青人,更是所有人所期待的事情。

这样看来,淘宝不光想要做年青人的第一购物平台,还想成为年青人的第一社交平台,以购买兴趣为牵引力造就的社区或许谈不上深度,却可能会是「造物节」计划的忠实拥趸。

让你「逛街」更爽,但还需要等待

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除了造物节以外,发布会上还对外展示了「Buy+」计划,现场演示了在虚拟世界购物的场景:

演示使用的设备是 HTC Vive,带上头盔,眼前出现虚拟购物场景;机器人导购和用户进行对话,来帮助用户选购商品;将商品拿在手中,就能 360 度无死角欣赏;想要查看物品详情,点击一下就能立刻在面前呈现出模特的 T 台秀,为用户展示穿戴搭配,选购好商品后,可以通过 VR 头盔扫描人眼完成支付……

这一连串内容包括了「商品咨询——挑选商品——完成支付」这样一个完整的购物场景,让人憧憬未来的购物新时代到来。

阿里移动平台资深总监庄卓然表示从三月对外宣布成立 GM 实验室,即 GnomeMagic Lab(灵感来自于魔兽世界中的地精实验室)以来,目前团队有数十人,他们想围绕 VR 在未来实现更好的、沉浸式的购物体验,例如当用户购买家居产品时,戴上 VR 后就能非常直观地感受家居的尺寸。这一点上,VR 无疑具有非常强的优势。

不过,在演示过程中使用者无法到处走动,3D 显示器带给人的眩晕感,和「店小二」对话需要另一端通过真人来操作实现,商品的 3D 模型需要人力和财力来制作,VR 设备需要普及等等,这些问题都会是未来前进方向上亟待解决的。

由于硬件升级变化的不可预估,庄卓然表示 GM 实验室目前关于 VR 的方向的工作并没有明确的时间表。如何用更廉价的方式呈现出更好的显示效果会成为这一阶段非常重要的事,所以,想要体验这种新奇的购物方式的我们暂时只能抱以期待。

从文本到图片,再到视频,再走到 3D 模型,硬件和媒体的每一次革新,都让我们更深入的将这个世界还原到虚拟的世界中。尽管通过内容、终端、用户体验三方面完成对 VR 的布局目前仍具有相当大的困难。但随着硬件快速升级以及成本的下降,VR 时代来临的日子离我们越来越近,已经迈入 VR 元年的我们,不久后一定会看到更加完善的「Buy+」。

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