从 Cuptime、Yeelight 和电子新我这些智能硬件再到 QQ 音乐、优酷和穷游这些移动 App 他们是如何改变我们的生活的?
随着智能手机、智能硬件设备和各类移动应用的普及,『极客不是疯狂科学家,不是 Sheldon』已经被大多数人所理解和认可,正是这些极客们创造出了更符合用户习惯、更易于控制、更可定制的产品,让我们的生活变得高效和便捷。但是这些极客是怎样做到的呢?他们的产品为什么会吸引来众多黏性极高的用户?他们怎样将生活中的需求进行合理整合?他们如何让信息消费成为推动整个社会生活进化的重要力量?让我们看看在极客公园第 61 期活动上他们是怎么回答的?
QQ 音乐:亿万用户的音乐脉搏
QQ 音乐不仅仅是一个播放器,QQ 音乐助理总经理廖珏表示 QQ 音乐作为音乐服务的提供商,为音乐提供一种发行能力,在 500 万首歌曲的曲库中找到适合的音乐推荐给用户,讲究的是体验和运管。
QQ 音乐分享歌曲会达到一年 60 亿次,其分享次数占到了全国其他音乐平台的一半。但是相对于欧美来讲,它只相当于 facebook 半年的成果,实际上中国音乐用户数大于欧美,帮助用户和找到音乐知音,这种相互推荐的形式在中国还有很大的空间。
iTunes 这类音乐购买形式会在流媒体时期退化,QQ 音乐绿钻提供的服务让用户获得背景音乐、高品质音乐、演唱会的特权。此外 QQ 音乐提供 QPLAY 解决方案,前端体验和内容库向硬件方开放,帮助硬件厂家推广自己的产品,作为连接层但不参与硬件的生产和销售。
麦开智能水杯:水杯如何重塑
去年 12 月份,麦开团队在点评时间众筹了名为 Cuptime 的智能水杯项目,最终做到了 130 多万的资金。
但在水杯项目开始之前麦开团队在 4 月份已经开发出了一款手环,麦开网 CEO 李晓亮最终放弃手环转向水杯的开发。他们发现很多智能手环被用户消费后不到半个月就被摘下来,存在穿戴舒适性,App 用户活跃度低等问题,根本问题在于用户的需求不强烈。国内大部分用户没有良好的运动习惯。
每一个人都要喝水,非常多的人因为忙碌忘记喝水,传统水杯一直存在,甚至有人有很多杯子,但传统水杯只是一个容器。Cuptime 可以赋予水杯更多功能,帮助你建立一个良好的饮水习惯,了解你身体的水分代谢情况,对刚性需求做到更好的诠释。
麦开网觉得 Cuptime 实际上通过硬件就已经满足了用户的使用需求,其内容部的压力传感器可以了解喝了多少水,哪些水是被喝下去的,哪些是被倒掉的,此时没必要强制用户打开 App 查看,智能硬件的 App 使用量大家值得考虑。
Yeelink:从物联网平台到智能硬件之路
Yeelink CEO 姜兆宁 发现中国制造业公司很难组建一个具备有软件开发能力和互联网运营能力的团队,于是 Yeelink 团队在 12 年 10 月份开始开发物联网平台。把互联网云平台和它的 App 提前准备好,从而解决用户 80~90% 左右的需求,硬件的制造商不需要改变流水线,就能直接把产品联到网上来。
这个项目在进行了半年之后,发现距离变现时机太远,于是调整个方向,最终做出了智能灯泡 Yeelight blue,只要在原来的灯座中插上这个智能灯泡,然后通过手机 App 就能改变它的颜色。Yeelink 认为真正的智能硬件是给你习以为常的生活方式带来质的提升。
优酷:4G 时代视频机遇
现在优酷 App 的流量已经完全超过了 PC 端,优酷 App 是全球中文移动市场里面的 TOP 3。紧随微信和 QQ。优酷无线技术总监黄炜元介绍整个优酷用户在一周内观看时长累计起来达到 2.4 万年。月覆盖超过 1.5 亿的用户。
作为国内视频领域的第一应用,优酷在细节上也有自己的雕琢:
- 在每一个剧集的下方可以看到一个蓝色的边框,覆盖对应剧集,这个边框会随着播放的进度变化,如果上次结束时还剩 2 分钟,这个边框就变得像手表时钟接近末尾。
- 同时整个优酷的移动端有搜索直达区的概念,优酷把很多搜索,尤其是直接能够命中内容的结果做成较大卡片,搜索完之后能第一时间显示搜索结果。4G 将让视频上传速度变得更快,从而进一步刺激 UGC 内容的生产,让拍摄和上传过程不再分裂。
电子新我:如何做一款有爱的智能产品
电子新我的 10 团队,包括创始人高磊在内的每一个人都是深圳外来人口,跟家人相聚非常难得。这种迁移造成家人之间的障碍,却无法被现有的社交工具解决。
父母和女友之间的关注点并不相同,于是他们尝试能否满足这种需求,电子新我的产品原型基于电子宠物,把已经验证过的模式搬进现实世界当中,把家人和爱人当成宠物来照顾,用虚拟的设计传递真实的情感。
此外计步器的销量还是非常大。12 年销售数量是 3 千万,中国有 1 千 2 百万,电子新我独特的定位要关照一些非年轻人用户。减少用户有对新实物的接受障碍,由年轻人带给家里人带来关爱。
其 App 就像一个社交游戏,把你关心的人下载到手机中进行自我观察,用一些游戏化的方式解决问题,你不会觉得是在监控和被监控,用这种轻松的方式做沟通和交流。
穷游网:保持高用户活跃度背后的故事
Airbnb 创始人的话让穷游网首席运营官蔡景晖印象特深刻:服务好一个爱你的人比服务好 100 个喜欢你的人更重要。虽然依然做穷游的事,穷游现在被赋予了新的含义:旅途永无穷尽。
穷游网保持高用户活跃度的秘诀就是——爱,背后则是用户和穷游间的理解和互动:
- 一个女孩子穿着穷游的 T 恤去斯里兰卡玩,没有想到在当地跟人撞衫,以前的穷游网友把衣服留了给当地人。
- 穷游还参与做咖啡馆的活动,跟雕刻时光合作做了一块场地。探讨我们的行程怎么筹划?回来后大家一块儿分享,在这个场地大家能够一块儿去分享一些东西,线下跟线上结合起来,线上又能回到线下。
- 此外还做相亲。今年的 2 月 14 号,在手机移动端的社区里完成了相亲专场,两天时间,6 百多万的点击,带来 1 万 1 千多高质量的征友申请。
穷游本身的员工就是旅行者,他们都热爱旅行,理解旅行,对旅行的热爱和理解,能够传递在所有产品和对外信息中,从而引起核心用户的共鸣,这种共鸣会让他们产生分享的冲动,分享又能让更多的新用户通过社交网络了解穷游,使老用户对社区产生更强的归属感。