我们这样看
5 月 8 日，手机 QQ 4.1 发布，因为淡化在线离线状态、多处功能仿效微信而饱受用户非议，甚至在 AppStore 上收到 5 万多条一星评价。这对于非常注重产品用户体验的腾讯来说可谓亘古未有之事。手机 QQ 的产品经理也在知乎上面做出了相关解释，但似乎未能对旁人有太大的说服。
5 月 12 日，新版手机 QQ 先后在 Google Play 和 App Store 下架。5 月 13 日，手机 QQ 团队的官方微博声明预计在两周内完成新版的优化工作。5月18日，优化版本的手机 QQ Android 4.1.1 版在各大安卓市场上架推送，iOS 版也在 5 月 20 日通过 App Store 审核。
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新版本的手机QQ不仅没让人眼前一亮，甚至有些大跌眼镜，不少人直呼这是在山寨微信。同一家公司旗下的两款类似产品，一个笑傲江湖，一个虎落平阳。
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针对被广泛热议的关于手机 QQ 新版的评价，及其在产品战略和用户体验方面细节的详细解读。
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做产品要尊重用户以用户为中心，但产品终究不是公益，是商业行为的表现。以用户为中心，也不过是保证商业行为的原则而已，所以做产品若没有自己的主张，会被牵着鼻子走。
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在饱受批评之后，手机QQ团队仅仅用了五天时间就发布了优化版本，这其中是新增了功能，还是旧有元素的回归？
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最近发布的手机 QQ 新版遭到用户各种差评，恰好之后不久 Google 也发布其新版 IM Hangout，那么取代 Gtalk 的 Hangout 到底如何呢？相比手机 QQ 好在哪呢？
大家这样说
我支持
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@爱网球的木吉它：
用户的反对是因为还沿用着PC时代的使用习惯，但对于手机QQ来说，其使命是成为移动时代的基础设施，如同QQ之于PC，开电脑时就登录着QQ。移动时代，手机随时在线（关机除外），其基础设施也必然是永远在线。作为腾讯大无线战略的一点，手机QQ所做的，只是强化这一点而已。大势所趋，腾讯必然会坚持到底。其实我们在微信的通讯录上是没有离线状态的，我们给微信好友发信息也没有考虑对方是否在线，用户已经接受了这点。手机QQ，微信同属一脉，微信可以接收QQ信息，手机QQ不革自己的命，微信也已经帮它革了。
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@Final_Draft：
不管怎么说，验证一款产品改革的对与错需要时间，难道五天就够了吗？腾讯用户忠诚度比较高，为什么不能顶住压力再继续推行一段时间呢？国人固有安土重迁的思想，但引导本质的改革还是相当必要的！
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@iTFung：
Always Online的交互界面更显美观，很大的程度地提升了旧版的体验。不能为了迎合所谓差评（精英用户习惯）而人为调低用户体验。
我反对
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@亚特兰蒂斯Tom：
这次改革背离了用户对即时通讯的预期：在线的就应该迅速回应。微信不同，用户当做是短信的替代，晚几个小时回复都不会偏离预期。所以这次qq微信话是不对的，qq不仅要展示是否在线，还要展示对方状态，用什么设备，这都影响发送方的预期。
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@和樹白翼：
微信早已引入Always Online的观念，而手机QQ这个时候跟进是不科学的。这并不是什么移动互联网的发展趋势问题，而是QQ本身的一个定位问题。在线和离线状态为什么成为用户的关注点，那是因为他们需要这项功能去精确判断信息是否能够传达。对比起微信，QQ仍应保留那“私人空间”的美。
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@Reason-L：
手Q团队和好多产品经理都有一个通病，就是一定要区分PC和移动互联网，一定要结合互联网的特性进行创新，主观意识上将产品割裂。但要知道，用户看QQ是一个产品，只不过在不同的终端使用而已，需要给提供连续的用户体验，这是一个完整的产品。