你觉得一个智能的虚拟助手该是什么样子?Viv 也许就是它该有的样子。
众望所归,由 Siri 之父新开发的智能虚拟助手 Viv 终于在北京时间昨天晚间亮相了。这款也许是今年在人工智能领域最值得期待的新产品甫一亮相便赢得了一片掌声,应该说,从其创始人 Dag Kittlaus 在台上十几分钟的 Demo 演示上看,Viv 可能就是我们未来真正所需的那款虚拟助手,即使现在还不是,但它所走的方向很值得期待。
四年之前,曾经创造了 Siri 的 Dag Kittlaus 与 Adam Cheyer 在离开了苹果公司之后开始了对 Viv 的研究,在这个过程中,二者一直在默默地进行相关的研究,直到上周他们才通过媒体透露了相关的信息。而今天,在 Disrupt NYC 科技大会的舞台上,他们用了十几分钟的时间向全世界演示了他们的新产品,而这可能会让你真正爱上这种新的人机交互方式。
更聪明、更有用的虚拟助手
首先,大家可以先看一下 Dag Kittlaus 在昨天 TCDisrupt 大会上的演示视频,即使大家听不太懂,也能从他的演示中看出 Viv 基本的工作形态。
如果大家没耐心看完视频,我们可以为诸君总结一下演示的内容。它大致可以分为两个部分。
在第一部分中,Kittlaus 在台上展示了 Viv 在处理信息要求时的能力,以查询天气为例,不同于一般的此类助手只能满足于简单的天气查询,Viv 能处理的任务复杂得多,其中令人印象深刻的是 Kittlaus 问了 Viv 这样一个问题:
「金门大桥附近的温度在后天下午 5 点之后会高于华氏 70 度吗?」
Viv 出色地给出了回答并提供了相应的证据,而我们手机中的 Siri 显然无法做到这一切。
在第二部分中,Kittlaus 又向我们展示了 Viv 处理用户需求时的能力,在 Demo 中,Kittlaus 相继展示了使用 Viv 转账、购物、订酒店以及出行这几个不同的任务,当然它需要接入第三方应用去完成这一切,但显示的效果非常出色。
同时,Kittlaus 也在台上展示了 Viv 在处理任务时的流程,比如 Viv 是如何将语音信息转化为它所能理解的信息并进行相应的处理的,还是建议有兴趣的朋友亲自去看一下 Kittlaus 的演示视频。
相似的功能背后是开放的平台
事实上,从四年前一开始,Kittlaus 与 Cheyer 的目标就是去打造一个 Siri 的下一代产品,当然,他们现在推出的 Viv 肯定做到了这一点。除了数据处理能力上的差距,正如 The Verge 所说,Viv 与 Siri 最大的差别就是后者是一个「更加开放的平台」。Siri 所能处理的任务很有限,面对大量的请求,它所能做的也就是在网上帮你搜索一下。而 Viv 显然聪明得多,如果大家看了我们昨天发布的相关文章,会发现 Viv 与亚马逊的 Alexa 更为相似,与他们有异曲同工之处的还有一个月前 Facebook 才推出的 Messenger 聊天机器人,他们的共同特点都是能接入第三方应用帮你搞定许多你的需求,比如购物、打车之类的。
因此,如果我们从 Demo 中看的话,虽然演示的效果非常不错,但它在实质上和亚马逊 Echo 没有本质上的区别,不过需要注意的是 Viv 在底层的技术设计上肯定要比 Echo 复杂许多,因为根据 Kittlaus 的说法,Viv 真正的核心技术是其 dynamic program generation(动态程序生成)技术,「当他理解了用户的需求之后,它会自动生成一个所需的程序。」这意味着 Viv 从理论上成为了一个具有开发功能的应用。
「你不必再去写每一行需要的代码了,你真的只需去描述你想让 Viv 做的事。Viv 的整体思路就是让开发者能够进入其中并且建立任何他们想要的东西。」
正如投资了 Viv 的风险投资顾问 Bart Swanson 说道:「Viv 就是他们想要 Siri 变成的样子——一个开放系统。」
绕过一切 App,最终会无处不在
事实上,在 Kittlaus 看来,「一个完美的第三方应用的生态系统」将是完成他们使命的灵魂所在。而这其实也是他们当年开发 Siri 时的想法和理念。在 Siri 刚刚发布的时候,你还能用它做很多事,比如购物、买票什么的,因为它当时能从许多的第三方应用中接入数据;不过当他们被苹果收购之后,这一切都改变了,乔布斯与他们的理念不同,于是他们两位也离开了苹果。
而这一次,他们想通过 Viv 颠覆这个由 App 所主导的移动互联网世界。正如之前《华盛顿邮报》的文章所指出的那样,人们现在会将 80% 的时间花在仅仅 5 个 App 上,「因此,消费者正在合并花费时间的地方。如果你现在打算开发 app,障碍会比以前大得多。」所以,Viv 要做的事就是绕过这些 App,通过虚拟助手让用户直达服务。
与此同时,Viv 不想只停留在某一个平台上,他们的目标是「无处不在」。所以,与功能有些相似的亚马逊 Echo 不同,Kittlaus 压根就没打算自己生产硬件产品,但是他们想进入所有你能接触到的设备中去:你的手机、电脑、汽车以及所有的智能家居等等。通过这一切,你不再需要什么 App 了,Viv 能满足你所有的需求,而它也能在这个过程中变得更聪明、更加了解你。最终,也许就像 Kittlaus 所说的,「它会变成一个无处不在的智能交互界面。」
当然,目前 Viv 还只是 iOS 平台上的一个软件,但它未来肯定不止于此。不过不管愿景有多大,路还是要一步步走,根据 Kittlaus 的讲法,到今年年底的时候,Viv 中接入的服务将会有一定的数量,而最终,他们的目标是数千家。这次 Viv 会不会变成又一个只能逗人开心的 Siri,我们拭目以待。
文章部分图片来自 TechCrunch
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