全新的 Foursquare 试图用个性化的本地生活搜索重获用户芳心,它能够向 Yelp 发起足够分量的挑战吗?
2014 年是地理位置社交网络 Foursquare 的第 5 年。面对在过去两年间遭遇的种种挫折,为了走出「从宠儿到弃儿」的困境,Foursquare 做出了两项自我革命式的举措:
先是在 5 月将签到功能拆分成一款独立应用「Swarm」,专注于好友之间的活动和联系,延续并加强原有的签到和社交机制;然后在昨天正式推出全新设计和架构的 Foursquare,把目光瞄准本地生活发现与探索,成为个性化的本地垂直搜索引擎。
基于兴趣和好友关系的个性化
Foursquare 通过其新的粉色「F」状图标宣示着自己的新生。新的版本界面看起来有些类似 Instagram,取消了原先的左侧抽屉,而在底部新增了一条导航栏,分为 Find a place(搜索)、Here(附近)、Tips(提示)和 Profile(个人资料)四个按键。
在不同按键之间进行切换时,Foursquare 顶部有两个按钮始终显示。一个随时让用户能够留言或点评,另一个则是体现新版本关键特色的 Personalize(个性化)。
在个性化设置中,用户可以管理自己的 Tastes(品味)和 People(好友):
- Tastes 被细化为诸多代表口味、环境和条件等因素的标签,如 Seafood、WiFi、Good for singles、Jazz music 等。用户在选择相应的标签后,Foursquare 就会优先推荐具备这些特性的地点。
- People 下则提供了来自通讯录、Facebook、Twitter 和 Instagram 的好友导入方式,并根据已有的好友关系推荐更多的朋友。
正如此前在推出 Swarm 时就确定的方向,新 Foursquare 的任务是打造一个本地服务搜索。搜索功能被放到首要位置,在 Find a place 界面的最上方就是一个醒目的搜索框。下边则是附近的一些地点,通过左右滑动能够切换早餐、午餐、咖啡馆等不同类别。而含有自己品味标签和好友推荐的地点也会在首屏优先展示。如果这些都还不能提供满意地点的话,就可以看看当前附近正在热搜的信息。
不仅如此,Foursquare 还带来了新的搜索结果呈现,提供了更加细致的过滤功能,让用户能够根据距离、价位、营业时间等条件筛选出自己需要的地点。
另一个与 Personalize 对应的则是 Tips 功能,它也被分为两个维度:一个是自己关注的人留下的点评和提示;另一个则是与自己的品味标签相关的留言。
Foursquare 能否成为 Yelp 的劲敌?
本地信息的爆炸式增长和传统搜索引擎的盲点为本地生活的垂直搜索创造了巨大机会,而用户面对海量信息时所导致的「选择困难症」催促着更加精准的个性化产品出现。
Foursquare 点燃了移动互联网 LBS 产品的星星之火,然而其自身却远没有成为燎原之势,最核心的原因就在于 Foursquare 此前带给用户的是一种新颖的「行为」,但是并没有因此解决用户随之产生的「需求」。而这也让 Foursquare 自己长久地陷入用户增长缓慢和商业前景不明的双重困境。
拆分后的 Foursquare 得以在原有关系链的基础上,更加专注地满足用户本地生活发现的需求,与本地生活服务的龙头 Yelp 发生了直接碰撞。面对后者长期以来积累的庞大本地生活数据库,前者希望通过更加垂直、精准和个性化的产品体验来赢得用户。
The all-new Foursquare, learns what you like, and leads you to places you'll love.
(全新的 Foursquare 充分了解您的喜好,并将您带到您喜爱的地方去。)
这是 Foursquare 的官方博客在新 App 上线时的介绍中提到的新口号,也是这款产品涅槃后的新目标。向已经价值 50 亿美元 Yelp 挑战的 Foursquare 能否赢得用户的青睐呢?这是一个迫切需要获得答案的问题。
题图来自 Red Antler